Передачу мгновенных текстовых сообщений, а также позволяет совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны. Чтобы воспользоваться ей, достаточно скачать и установить на компьютер дистрибутив с официального сайта http://www.skype.com/ и пройти процедуру регистрации. После ее завершения вы сможете общаться с друзьями с компьютера, ноутбука, коммуникатора и другого коммуникационного устройства, подключенного к сети Интернет.Если случилось так, что пароль от «Скайпа » был забыт или потерян, то восстановить его можно, придерживаясь следующей методики:1. Откройте программу «Скайп» и нажмите на ссылку «Забыли пароль ». В открывшемся окне введите адрес электронной почты, с помощью которой вы проводили процедуру регистрации. 2. В ответ придет письмо со ссылкой на создание нового пароля.3. Перейдите по ней и замените забытый пароль от «Скайпа » на новый. При его создании желательно составлять комбинацию из цифр и букв – так вы спасете себя от несанкционированного взлома. После сохранения изменений можно вновь пользоваться программой.Если же вам не удалось восстановить пароль от «Скайпа » через электронный адрес, то воспользуйтесь следующим алгоритмом:1. На странице восстановления пароля нажмите ссылку «Не можете вспомнить адрес ?» и в открывшемся окне введите свой логин.2. После нажатия кнопки «Отправить» вы окажетесь на странице создания нового пароля от «Скайп». Стоит помнить, что применить данный метод могут только те пользователи, которые использовали «Скайп» для совершения платных звонков.Если вы не помните ни электронный адрес, ни логин, то восстановление пароля от «Скайп» невозможно. Проще зарегистрировать новый аккаунт и вновь сформировать в нем свой старый список контактов.
Источники:
- Официальный сайт "Skype"
- забыла свой пароль что делать
Для входа в Skype требуются данные от вашей учетной записи: логин и пароль. Сведения вводятся при первом запуске приложения, а затем сохраняются. Заново их указывать при перезагрузке компьютера не требуется. Но если переустановить Skype или поставить программу на другой компьютер или мобильное устройство, то потребуется опять ввести регистрационные данные.
Довольно часто случается такая ситуация, когда логин известен, а комбинация утеряна. К профилю привязаны все контакты и переписки пользователя, поэтому терять ее крайне нежелательно. В таком случае можно произвести восстановление пароля в Скайп.
Процедура довольно простая, для ее выполнения требуется знать только электронный адрес от профиля. Запросить восстановление данных можно в самой программе или на официальном сайте Скайпа при входе в систему. 
В любом случае вас перенаправят на специальную страницу.
Там будет поле для указания e-mail адреса от аккаунта, вводим его.
На почту придет письмо со ссылкой на восстановление пароля. Работать она будет шесть часов, затем автоматически деактивируется. На электронной почте письмо должно появиться сразу же. Если оно отсутствует во входящих, просмотрите папку «Спам», иногда система перенаправляет его туда.
Переходим по указанной в письме ссылке. Теперь остается просто следовать подсказкам и задать новую комбинацию для учетной записи в Скайпе. Как только все будет завершено, необходимо будет заново авторизоваться на всех устройствах, используя новые учетные данные.
Может возникнуть такая ситуация, когда сведения для входа в аккаунт утеряны целиком, но на одном устройстве в Скайпе пользователь уже залогинен. В таком случае можно в профиле посмотреть адрес почтового ящика, к которому привязан данный аккаунт. Чтобы это сделать, нажмите на отображаемое имя, расположенное чуть левее аватарки. Там будет указан логин и почта. Зная ее, можно восстановить пароль для профиля. Но в таком случае придется перезаходить в систему на всех устройствах.
Теперь вы знаете, как войти в Скайп, если забыл пароль. Восстановить его можно в любой момент, это достаточно быстрая процедура. А если потребуется его смена, то делается это через меню Skype в самой программе.
Как восстановить пароль в Скайпе? — этими вопросом задается каждый пользователь Скайпа. Особенно актуальный вопрос для тех, кто только переустановил Windows, после покупки нового гаджета. Или просто хочет заново зайти в аккаунт, если долгое время не заходил в приложение.
Есть несколько способов для возобновления входа к своей учетной записи. Для этого достаточно иметь доступ к электронной почте или телефону, на который была зарегистрирована ваша учетная запись. Сам порядок действий по восстановлению доступа очень прост. Ниже вы найдете детальное описание каждого варианта в сопровождении скриншотов. Отдельно рассмотрим, как восстановить аккаунт на Android устройствах и Windows PC.
Методы восстановления доступа в Skype
Есть несколько вариантов для возвращения в Скайп.
- С помощью e-mail адреса.
- Восстановление пароля по телефону.
- По логину от skype.
- Посредством обращения в техподдержку.
Ранее существовал и пятый способ, если на Скайпе забыли пароль и логин. Выбор метода, напрямую связан с тем, что вы помните от своего аккаунта:
- e-mail;
- номер мобильного телефона;
- ваш логин в скайпе;
- пароль в скайпе.
Если вы ничего из этого не помните, в таком случае вам нужно обращаться напрямую в центр поддержки клиентов. Кстати, восстановить доступ можно не только через приложение на смартфоне, планшете или персональном компьютере, а так же и через «Личный кабинет» на официальном сайте. Наш вам совет, проще всего это делать на компьютере.
Способ 1: Через электронную почту
Самый быстрый и простой метод это, конечно же, восстанавливать через свой электронный ящик, письма все приходят почти сразу, дополнительная плата не взымается за это (как у некоторых поставщиков мобильной связи). А теперь рассмотрим наглядно и с картинками.
- При открытии Скайпа, нас сразу встречает приветственное меню, где нам нужно выбрать «Не можете войти?».
- Открывается ссылка в окне браузера, где в специальном поле нужно указать е-меил, на который была зарегистрирована ваша учетка. Нажимаем «Продолжить».
- Дальше сервис ищет страницу, которая закреплена за предоставленным электронным адресом. Занимает обычно несколько секунд, после чего выдает варианты. Если вариантов несколько, стоит внимательно просмотреть и выбрать вашу. После чего нажимаем «Войти».
- Старый пароль уже сброшен, и сейчас вам нужно придумать и вписать новый. Отмечать галочкой пункт «Оставаться в системе» на ваше усмотрение. Код доступа придуман, и в блокноте записан (чтобы не забыть). Теперь нажимаем «Вход».
- Восстановление учетной записи через e-mail завершено!
- Осталось только перейти в приложение и повторно ввести ваш адрес.
- Указать новый код доступа.
Все, можете пользоваться в свое удовольствие.
Способ 2: Восстановление на Андроиде
Если произошло так, что забыл далеко от компьютера пароль skype, как восстановить его при помощи смартфона? На Андроид устройстве система такая же, как и на ПК:
- Запускаем приложение, видим перед собой экран входа, указываем e-mail.
- Если все правильно, фон вокруг стрелочки ниже поменяет свой цвет с серого на голубой. Нажимаем на нее.
- Дальше выбираем «Забыли пароль?».
- Тут отмечаем первый пункт «Я не помню свой пароль», и нажимаем «Далее».
- В новом окне, указываем свою почту. Не забываем что нужно подтвердить свои действия вводом код из символов ниже!
- Внимательно проверяем почту, иногда письмо может находиться во вкладке «Спам». Находим. Выглядит примерно так.
- Код с письма перенабираем на смартфоне, и нажимаем «Далее».
- Теперь вводим новый пароль, ниже повторяем его, и снова нажимаем «Далее».
- Вот и все, изменения внесены, а аккаунт восстановлен.
Осталось теперь повторно ввести email и пароль, и приложение в вашем распоряжении.
Способ 3: При помощи номера мобильного
На сегодня восстановление пароля по телефону работает очень не стабильно, и это является огромным минусом. Вы не сможете ею воспользоваться, если изначально аккаунт не был зарегистрирован на номером телефона. Так как я привязывал телефон свой примерно через год после создания учетной записи, в попытках восстановить доступ через личный кабинет на сайте, получал вот такой чудесный ответ.
Потом решили проверить процедуру на смартфоне, и ничего не изменилось.
Поэтому для аккаунтов которые были созданы уже давно, мы можем утверждать, что такой метод будет быстрым и удобным.
Способ 4: Через логин Скайпа
Работа начинается по тому же принципу:
- Открываем программу, теперь в графе вводим имя аккаунта, нажимаем на стрелочку.
- Выбираем «Забыли пароль?».
- Выбираем первый пункт, потом «Далее».
- В списке находим свой аккаунт, дальше «Сброс пароля».
- Вписываем код безопасности, проверяем, что бы логин был правильно написан, жмем «Дальше».
- Выбираем первую графу, когда у вас есть возможность воспользоваться эмейлом, если нет, тогда выбираете второй пункт. При этом следуйте дальнейшим инструкциям. Так как доступ к почте у меня есть, я выбираю первый вариант. Ввожу почту, и запрашиваю код.
- Полученный код ввести в специальной графе. И идем дальше.
- Вводи новый пароль в первой графе, повторно его вводим во второй. Идем «Дальше»
Процедура удачно выполнена, осталось нажать «Дальше» и ввести логин и новый код для доступа к аккаунту.
Способ 5: Восстанавливаем доступ при помощи службы поддержки
Самый сложный и мучительный метод – это обращаться в техподдержку. Почему? Вы в 99,9% случаев просто не сможете доказать что аккаунт принадлежит вам, не дав точные ответы на их вопросы. Это просто нереально.
Вам обязательно нужно знать хотя бы несколько имен из ваших контактов, название чатов которые чаще всего использовали за последний месяц, точную дату когда вы последний раз заходили, и с кем и когда вы в последний раз совершали переписку. И ещё много разные заковыристых вопросов в этом духе. Такая система поможет установить кто вы? Мошенник или владелец.
К тому же вы обязаны общаться с поддержкой вежливо, и давать конкретный ответ, иначе процедура затянется на дни. Ни в коем случае не оскорблять их, и не считать себя королем, иначе сразу получите отказ в помощи.
Чтобы обратиться в техническую поддержку, следует зайти в настройки учетной записи skype. Там есть раздел «Поддержка». Нужно выбрать пункт «Обратная связь» и сообщить о проблеме.
Что делать, если забыли логин и пароль
Если по какой-то из причин вы не помните ни пароля, ни логина своей учетной записи, в таком случае вам нужно вспомнить хотя бы на какую электронную почту совершалась регистрация. Способ восстановления через эмеил описан в самом начале статьи.
Без этой информации восстановление учетки очень сильно усложняется. В 2017 году была изменена система возобновления доступа. Вероятней всего вы вынуждены будете обратиться в службу поддержки.
Делаем выводы: восстановить доступ не составит больших проблем, если вы знаете необходимый минимум информации. Самый удобный вариант, это через электронный ящик, процесс много времени и сил не занимает. Обязательно запишите в блокнот или на стикер (и приклейте к монитору) новый пароль и логин, и храните, не выбрасывайте и не удаляйте.
Skype – современная программа общения людей без ограничений во времени и расстояния между ними. Какой бы не была универсальной эта программа, она может иметь некоторые сбои в работе, как и любые другие приложения. Так как Skype является частью повседневной жизни многих людей, то при возникновении любых трудностей в его работе пользователи хотят их быстро устранить. После установки новой операционной системы на компьютере, пользователи часто забывают свой пароль в Skype, в результате чего блокируется доступ к личной странице.
Как восстановить пароль по email адресу
Чтобы восстановить пароль, необходимо заполнить специальную форму на сайте Skype. Для этого нужно знать свой E-mail. Процедура обновления пароля состоит из таких действий:
- Перейдите на страницу восстановления логина и пароля, введите в нужной графе адрес электронной почты.
- Зайдите на свой электронный ящик и прочитайте полученное письмо от Skype. В нем должна быть указана ссылка, по которой Вам следует перейти на нужную страницу.
- Придумайте другой пароль и сохраните.
- Если появилась информация про изменение пароля, то значить процедура прошла успешно. Теперь можете свободно заходить в Skype с помощью новых данных.
Может случится так, что на указанный вами адрес электронной почты не пришло письмо. Тогда рекомендуется подождать еще десять минут и повторить запрос заново. Ссылка для восстановления пароля действительна в течение шести часов.
Если к вашему электронному ящику привязаны два логина в Skype, то программа предложит Вам выбрать тот, который необходим в данный момент.
Что делать, если вы не помните нужный email
В случае, когда пользователь забыл не только пароль в Skype, но и свой email, вернуть доступ к учетной записи будет тяжело.
Когда есть возможность зайти в Skype с устройства, системе которого удалось сохранить всю информацию для входа, то в меню программы выберите пункт Личные данные. Потом перейдите в раздел Редактировать мои данные. Здесь Вы сможете увидеть всю личную информацию и адрес своего электронного ящика.
Когда вход в меню Skype невозможен и пользователь не помнит свой E-mail, то восстановить свои личные данные шансов практически нет.
Password Recovery
Существует возможность обратиться за помощью к программе Password Recovery. Скачайте эту программу на свое устройство. Для этого зайдите в браузер и введите в поисковике название приложения.
После запуска программы на компьютере в главном окне введите забытый вами пароль или логин. Программа Password Recovery сможет быстро отыскать ваш пароль. Запишите его и больше не забывайте. Единственным недостатком этой программы является платность ее функций.
Номер телефона
Если ваша страница привязана к номеру телефону, то восстановить свой пароль будет не трудно. Необходимо зайти на официальный сайт программы Skype и найти надпись Не можете войти в Skype? Нажмите на нее курсором и введите номер своего мобильного телефона. После этого на ваш номер телефона будет отправлено сообщение с информацией о смене пароля.
Последняя мера – обращаемся в службу поддержки Skype
Если вышеперечисленные методы восстановления логина или пароля в Skype Вам не помогли, то можно обратиться в службу поддержки. Этот вариант восстановления не очень эффективен, так как Вам долго придется доказывать, что учетная запись именно ваша. Программа задаст несколько вопросов, на которые Вы должны с точностью ответить. Эти вопросы касаются контактов в Skype, последних звонков и платежей. Чтобы воспользоваться последней надеждой восстановления пароля, напишите администрации Skype письмо. Для этого зайдите на официальный сайт программы и выберите курсором надпись Обратиться в службу поддержки.
Процедура восстановления пароля может длится несколько дней, ведь администрация должна проверить всю информацию и удостовериться в том, что вы являетесь владельцем учетной записи. В письме к администрации детально опишите свою проблему и заполните точные данные последних платежей. В случае, если в Skype не идентифицировали вас как владельца, то придется заново регистрироваться и создавать новый аккаунт.
Чтобы никогда не возникали трудности при входе в программу Skype запишите логин и пароль в блокнот и положите в труднодоступном месте для посторонних людей.
Как мы уже рассказывали в предыдущей статье, учётная запись Skype привязывается к почтовому ящику, указанному при регистрации. Привязка к e-mail делается в первую очередь как раз для того, чтобы в случае необходимости можно было сбросить пароль к Skype. Например, если вы его забудете.
Как сбросить пароль Skype
Для сброса пароля Skype выполните следующие действия:
Запускаем скайп. В окне программы нажимаем на ссылку Не можете войти в учётную запись? :
После этого мы попадаем на официальный сайт Skype. На открывшейся веб-странице вводим адрес почтового ящика, который вы указывали при регистрации учётной записи Skype,
и нажимаем кнопку Отправить
:
Внимание! Здесь важно, чтобы вы указали именно тот e-mail, на который зарегистрирована ваша учётная запись Скайпа. В противном случае, сброс пароля не сработает! Читайте нашу статью Как сменить E-Mail, указанный при регистрации Skype —
Если вы также забыли, на какой именно почтовый ящик вы регистрировали свой Скайп, то у вас нет других вариантов, кроме как запросить восстановление пароля Skype на все ваши почтовые ящики по очереди.
Сервер Skype сообщает о том, что данные для сброса пароля отправлены на e-mail.
Теперь у вас два варианта: либо пройти по ссылке, либо ввести код, нажав кнопку Введите код . Проще — пройти по ссылке.
Откройте вашу почту. Вы должны увидеть письмо от сервера Skype. Откройте его.
Вы снова попали на сайт Skype. Таким образом сервер Skype проверил, что вы ввели свой е-мейл и имеете к нему доступ. Нажмите кнопку Изменить пароль :
Введите два раза новый пароль и нажмите кнопку Сохранить . Важно! Придумайте :
Если пароль совпадает с подтверждением, вы увидите такое окно:
(Ничего нажимать и вводить здесь не нужно. Просто закройте окно браузера)
После сброса пароля на вашу почту придёт ещё одно письмо с уведомлением об успешном сбросе. В этом письме никуда нажимать не нужно. Просто прочтите и закройте:
Теперь войдите в свою учётную запись Skype. Вы увидите уведомление «Пароль изменён»:
Вот и все. Надеюсь, инструкция помогла вам восстановить доступ к учетке.
