Планшет - устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент
он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung,
Asus
и др.
Итак, зависает планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.
П ричин ы зависания мож но разделить на две группы:
аппаратные;
программные.
При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.
Причины аппаратных сбоев:
сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;
повреждения в узлах монтажной платы гаджета;
сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).
Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.
Причины программных сбоев:
следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;
некорректная работа одного из приложений;
повреждение системных файлов операционной системы;
сбой основных настроек планшета.
Диагностика проблемы
Для того, чтобы ответить на вопрос - почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:
установка приложений ;
падение устройства;
установка обновления;
Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:
в процессе работы;
при запуске определённого приложения;
при использовании интернета.
Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами.
Метод 1. При зависших приложениях
Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного приложения , то его следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.
На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку "HOME", после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.
Метод 2. При нереагирующем планшете
Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.
Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев - "RESET". Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.
Метод 3. "HARD RESET"
Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис так, что даже не выключается или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод . При этом вся информация , находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.
В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки "POWER" и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку "HOME". При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт "Settings", потом "Format System". Здесь есть пункт "Reset Android", после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать.
При включённом устройстве одновременно зажать кнопки "HOME" и "POWER". Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.
В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам . Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.
Метод 4. Ремонт в сервисном центре
Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт . Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:
профессиональное оборудование для ремонта;
опыт работы мастеров;
гарантия на выполненную работу;
наличие фирменных оригинальных запчастей.
Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.
Предосторожность
Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:
избегайте использования модифицированных прошивок;
никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;
на планшете должен быть качественный антивирус;
берегите устройство от ударов и воды.
Обычно, при правильном пользовании, планшеты работают без проблем и трудностей с их использованием не возникает. Но, каждый планшет работает на определенной операционной системе, которая в любой момент может дать сбой. Причем не играет роли, какая именно система используется, поскольку ни одна из них не застрахована от неполадок. В таких случаях пользователь сталкивается с тем, что его устройство не реагирует ни на какие команды, другими словами завис планшет. И что же делать в этом случаи?
Чаще всего эта проблема касается планшетов китайского производства, но бывают и случаи, когда устройства крупных производителей также зависают.
Привести их в чувство гораздо сложнее, чем любое другое устройство. В отличие от компьютеров и ноутбуков, у планшета нет такого набора кнопок, и нажать определенную комбинацию клавиш невозможно.
Причины зависания
Причины зависания, в основном, делятся на две группы: программные и аппаратные. Наиболее распространенной является именно первая причина и ее можно устранить самостоятельно. А вот во втором случае уже нужна помощь работников сервисного центра.
Программный сбой может возникнуть из-за попадания вируса в планшет, повреждения операционной системы и сбоя в работе какого-то приложения или настроек.
Аппаратный сбой происходит при даже незначительных повреждениях платы, подключении неисправных устройств или невозможности нормально зарядить планшет (например, если сломалось зарядное устройство).
Прежде чем приступать к решению проблемы, нужно определить, при каких обстоятельствах и в какой момент она возникла. Например, зависнуть планшет мог во время установки или обновления приложений, при ударе или падении гаджета, в момент загрузки устройства или во время пользования Интернетом и так далее. Дальнейшая работа с устройством будет производиться с учетом этой информации.
Способы решения проблемы зависания:
1. Если зависла программа
Когда причиной зависания является конкретная программа, ее следует выключить и удалить. Если планшет работает на системе Android, то это делается следующим образом. В меню нужно зайти в параметры настроек, найти строку «Приложения», далее пункт «Работающие», и найдя нужное приложение, нажать кнопку «Остановить» или «Удалить».
2. Если завис сам планшет
В таком случае самым простым, и зачастую эффективным, способом является обычная перезагрузка устройства. Нужно, как обычно, выключить планшет, затем для безопасности данных вынуть сим-карту и карту памяти и заново включить. Если планшет снова нормально заработал, смело вставить карточки и пользоваться им дальше.
Если не реагирует даже кнопка включения/выключения, нужно воспользоваться кнопкой «Reset». Она находится в небольшой дырочке, для того, чтобы ее нажать, нужно использовать какой-нибудь длинный тонкий предмет типа зубочистки или иголки.
В некоторых планшетах нет кнопки «Reset», в этом случаи нужно зажать
3. Если планшет не реагирует ни на какие команды
Иногда проблема бывает настолько серьезна, что предыдущие методы просто невозможно даже попробовать. Не реагирует ни дисплей, ни клавиши. Что делать? В этой ситуации придется применить «Hard reset». Этот способ действенный, но небезопасный для информации, содержащейся на планшете. Для того, чтобы сохранить хотя бы ее часть, перед применением этого метода стоит изъять все карты из устройства.
Чтобы применить «Hard reset» у каждого устройства есть своя комбинация клавиш. Если брать устройства, работающие на Android, то в них это одновременное зажатие кнопки «Включение/Выключение» и кнопки увеличения громкости. Должно появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Settings», затем «Format System». Далее строку со словом «Reset». После нажатия на нее устройство начнет перезагрузку, причем не всегда моментально. При этом все данные с планшета будут стерты (сюда входит любая информация, установленная пользователем: программы, игры, видео- и аудиофайлы, фотографии, данные аккаунтов и так далее), он сбросится до изначальных настроек и станет таким, как в день покупки.
В случае, когда планшет завис и ни один из вышеперечисленных способов не помогает, выход один – нести устройство в сервисный центр. Иначе есть все шансы попрощаться с любимым гаджетом.
Как предотвратить торможение и зависание планшета?
Из практики замечено, что в торможении и зависании мобильного устройства чаще всего виноват сам пользователь. Именно его действия приводят к сбоям в системе.
Чтобы в дальнейшем избежать подобных проблем, важно следовать некоторым несложным советам:
- не нужно устанавливать очень много программ или приложений, которые требуют больших затрат ресурсов, особенно на устройства с низкой производительностью;
- следует периодически очищать оперативную и постоянную память планшета от так называемого «мусора», то есть от неиспользуемых файлов и программ. Для нормальной работы планшета ее загрузка не должна превышать 90%;
- не устанавливать программы и приложения с сомнительных источников;
- использовать только официальные прошивки и надежный антивирус. Последний нужно регулярно обновлять;
- беречь планшет от механических повреждений и попадания влаги;
- не нарушать правил эксплуатации устройства;
- при возникновении проблем обращаться за помощью в сервисный центр к специалистам.
Иногда пользователи жалуются на то, что у них планшет тормозит. Часто данный гаджет медленно работает по той или иной причине. Некоторые варианты развития событий не требуют серьезных действий и не представляют опасности. Но бывают исключения и при определенных обстоятельствах могут потребоваться сложные манипуляции. Почему возникает данное явление? Как исправить ситуацию? Во всем этом помогут разобраться многочисленные советы пользователей и специалистов.
Перегрев устройства
У вас планшет тормозит? Тогда самое время проверить, насколько сильно нагревается данный гаджет во время работы. Как показывает практика, именно перегрев любого компьютерного устройства становится причиной торможения. В некоторых случаях возможно самопроизвольное отключение или перезагрузка.
Если вы заметили, что поначалу планшет работает нормально, а позже нагревается и тормозит, следовательно, необходимо обеспечить хорошую систему охлаждения. Во-первых, не работайте с гаджетом слишком долго. Во-вторых, запускайте минимум приложений одновременно (работающие в тоже считаются). В-третьих, используйте для поддержки специальную подставку под планшет.
Эти простые правила помогут владельцу решить проблему. Правда, не всегда. Перегрев встречается не очень часто. Более распространены иные варианты, но они тоже еще не причина для паники.
Много программ
Дело в том, что действительно серьезных причин указанной проблемы не так много. У вас медленно работает планшет? Проверьте количество запущенных программ в системе гаджета. Они могут вызвать определенные проблемы в работе устройства.
Не путайте эту проблему с перегревом - сейчас речь идет о загрузке процессора. Обычно это происходит при одновременном запуске большого количества приложений и игр. Иногда же достаточно всего одной «увесистой» и требовательной утилиты, чтобы нарушить работу планшета.
Что поможет нормализовать ситуацию? Закройте все лишние программы и приложения, не забывая об играх, и впредь запускайте только те утилиты, которые необходимы в данный момент. Не доводите гаджет до перегрузки процессора, ведь данное явление может вызвать не только торможение, но и механическую поломку составляющих устройства.
Требовательное приложение
У вас планшет тормозит? Причины могут быть разными. Стоит обратить внимание на обстоятельства, при которых случается данная неполадка.
Иногда причиной торможения может стать требовательное приложение. Но в такой ситуации гаджет начинает медленно работать лишь при запуске программы. В остальное же время он выполняет свои функции с должной скоростью.
Выхода здесь два: или отказаться от тормозящего приложения, или мириться с медленной работой устройства. Как именно поступить, решать только вам. Обычно пользователи стараются выбирать первый вариант развития событий. Ведь большинство программ заменяемы, а игры не столь важны.
Настройки
Огромную роль играют настройки планшета. «Андроид» - операционная система, которая, однажды дав сбой, замедляет скорость работы гаджета. Этот фактор придется учитывать. К слову, нередко именно установки операционной системы оказывают влияние на работоспособность планшета.
Полный сброс
Иногда подобные манипуляции оказываются бесполезными. Как поступить в таком случае и что может помочь наладить работу «Андроида»? Как почистить планшет, чтобы не тормозил больше при работе? Рекомендуется сделать полный сброс настроек. Этот процесс называется Hard Reset («Хард Резет»). В ходе него все пользовательские настройки сбрасываются и возвращаются в заводское состояние.
Как именно на планшете провести данную процедуру? Для начала любым способом постарайтесь сохранить свои личные данные (малейший системный сбой - и вы потеряете информацию, хранящуюся на планшете). Далее зайдите в «Настройки» и отыщите там «Резервное копирование и сброс», выберите вкладку «Общий сброс» → «Сбросить». Таким образом можно избавиться от проблемы замедления.
Не пугайтесь, если планшет перезапустится - это абсолютно нормальное явление. Остается только дождаться запуска системы. Затем проверьте, насколько хорошо работает гаджет. Он тормозит снова? Тогда причины кроются вовсе не в настройках. Вообще, «Хард Резет» является радикальным решением большинства проблем с «Андроидом». Поэтому сброс настроек стоит производить только в самом крайнем случае - не надо торопиться, прибегая к данному способу.
Память
Вместо этого сначала стоит рассмотреть иные причины торможения гаджета. планшета? Для этого придется отслеживать оставшееся пространство на вашем устройстве, а также на карте памяти. Проблема состоит в том, что иногда память любого гаджета засоряется либо системными файлами, либо пользовательскими. При заполнении карты памяти или встроенного пространства, планшет начинает тормозить. Это вполне нормальное явление - устройство снижает свою работоспособность из-за нехватки ресурсов.
Единственный выход - это очистка гаджета от «мусора». Вручную удалите старые фото, видео и программы, то есть все, что уже долгое время не используется. Только таким образом можно наладить работоспособность операционной системы. Неплохим вариантом может стать приобретение карты памяти на больший объем пространства. Но это не решит проблему окончательно - вы сможете лишь отсрочить неизбежное.
Прекрасный совет, который поможет поддерживать нормальную работоспособность планшета, - это проведение своевременной очистки техники от лишних, старых и уже ненужных документов.
Вирусы
Иногда компьютерную технику поражают разнообразные вирусы. Они серьезно влияют на работоспособность любого планшета или телефона. Чтобы убедиться в заражении, необходимо установить специальный антивирус для «Андроида» и произвести проверку. Делается это точно так же, как на компьютере.
Все, что от вас потребуется, - это запустить приложение, проверить систему на наличие вирусов, а затем пролечить потенциально опасные объекты. Все, что выявит удалите. Желательно после этих действий перезагрузить устройство. Планшет тормозит снова? Если причина крылась в инфицировании гаджета, никакого замедления работы больше быть не должно.
Выбор антивируса
Какие антивирусные системы подойдут? Самым успешным считается Dr.Web. Он быстро находит вредоносные файлы, максимально бережно и аккуратно вылечивает Зачастую пробная версия приложения предлагается непосредственно после покупки планшета.
Также стоит обратить внимание на Avast Mobile. В отличие от «Доктора», в нем не предусмотрен брандмауэр. В остальном он работает ничуть не хуже. Отмечается значительное преимущество «Аваста» - его бесплатное распространение. Dr.Web предоставляет только пробную версию приложения, после чего антивирус для «Андроида» должен быть куплен.
Kaspersky Internet Security - очередной платный комплексный антивирус для планшетов и телефонов. Пользователи отмечают, что большинство вирусов «Касперский» удаляет, но некоторые их типы все равно проникают в систему. Как и Dr.Web, данная программа также требует оплаты.
Последний популярный антивирус для планшетов и телефонов - 360 Security. Он является бесплатным мобильным антивирусным приложением, которое позволяет не только избавиться от вредоносного контента, но и произвести очистку реестра устройства ничуть не хуже «Касперского» или «Доктора».
Какой именно антивирус выбрать? Это вы должны решить самостоятельно. Все зависит от ваших личных предпочтений: кто-то захочет заплатить за антивирусную программу, а некоторые выберут бесплатные версии.
Время
Планшет тормозит? Еще одной причиной данного явления может стать банальный износ оборудования. Со временем даже самый хороший гаджет приходит в негодность. Если ваш планшет проработал около 3-4 лет, не стоит удивляться появившемуся торможению. Это сигнал к замене устройства.
Также среди основных причин медленной работы любого девайса можно выделить такой пункт, как поломка какой-либо составляющей. Если есть подозрения, что вас постигла подобная участь, отнесите планшет в ремонт. В сервисном центре вы получите консультацию с рекомендациями в отношении дальнейших действий.
Вероятней всего, вы замечали, насколько быстро работает только купленный Android-планшет, все отлично запускается, мощные игры и приложения идут на ура, но со временем обращаешь внимание на то, что былая скорость куда-то бесследно исчезает: тормозит планшет, не запускаются программы, или в процессе взаимодействия появляется все больше ошибок. Все это явные признаки того, что планшет требует незамедлительной диагностики с последующим сервисным обслуживанием.
Причины возникновения проблем
При поломке любого компьютерного устройства, существует только две причины – это:
- Выход из строя аппаратной части планшета;
- Программный сбой.
Чтобы сразу перейти к более вероятному варианту развития событий, то есть сбой в программном обеспечении, необходимо исключить вероятность аппаратной поломки.
Проблема в оборудовании
Если вы наблюдаете заметные торможения на своем девайсе, нужно определить: сильно ли он греется при долгом взаимодействии. Так? Значит, проблема в том, что процессор либо видеочип в результате вашей работы разогреваются настолько, что своим теплом воздействую на самих себя и на другие элементы планшета. К сожалению, разобрать его и почистить от пыли, как ноутбук не получится, поэтому единственный выход – это давать устройству после напряженной работы немного отдохнуть, так сказать, остыть.
Если все нормально, тогда вспомните: не падал ли гаджет на пол или не ударялся ли обо что-то. Да? Тогда, возможно, была повреждена сенсорная панель или сенсор попросту сдвинулся, тем самым вызвал непонятные действия на экране планшета, которые отдаленно напоминают торможения. В этом случае есть только один вариант – это нести в сервисный центр для диагностики и замены поврежденного элемента.
Внешние устройства
Иногда из-за некачественной сборки планшета, подключенные внешние устройства могут вызывать конфликт в работе операционной системы, это:
- USB флешки;
- Модемы;
- Клавиатуры и мышки.
Поэтому сначала отключите их и попробуйте несколько часов поиграть с планшетным компьютером (нагрузите его) также извлеките flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются.
Если планшет работает на отлично, значит, проблема во внешних устройствах, тогда поочередно подключаем их к гаджету и проверяем, какое из них вызывает программные торможения. После выявления просто заменяем его новым и пользуемся на здоровье. Прежде чем приступать к нижеизложенным рекомендациям, проверьте: может быть, ваш планшет до сих пор на гарантийном обслуживании, тогда незамедлительно сдаем его по гарантии и ждем ответа от сервисного центра, и только тогда предпринимаем какие-то действия.
Программные сбои
Это самая вероятная причина возникновения зависаний и торможений на операционной системе Android. Ведь несмотря на то, что уже на сегодня вышла пятая версия Android, эта платформа до сих пор находится на стадии разработки и исправления ошибок. Но, в большинстве случаев в проблемах устройства виноват его владелец, как бы не прискорбно это звучало.
Обновление операционной системы
Первое на что следует обратить внимание – это, конечно же, проверка обновлений для своего устройства. Любой производитель сенсорных устройств, сразу после релиза своего продукта и первого запуска, начинает собирать информацию по работе и сбоям операционной системы.
Чистый Android
Поэтому спустя 2-3 недели выходят обновления, которые требуют незамедлительной установки. Если по какой-то причине система вас не оповестила об обнаружении новых обновлений, тогда необходимо самостоятельно открыть настройки, далее прокрутить список параметров в самый низ и нажать на последний пункт.
Android c оболочкой
В зависимости от версии Android, название может отличаться, но месторасположение нет. В открывшемся окне нажимаем на первый пункт – обновление системы или системное обновление, ждем пока устройство свяжется с сервером производителя. Далее, появится запрос на установку, соглашаемся и ждем завершения.
Фоновые приложения
Если после обновлений ничего не изменилось, тогда необходимо почистить память устройства от ненужных приложений, которые могут вызывать проблемы в работе операционной системы. Тогда снова переходим к настройкам, только теперь к пункту – «Приложения».
Список программ
Далее, выбираем вкладку «Работающие» и последовательно отключаем те приложения, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы сможете освободить немного оперативной памяти, которая, собственно, и обеспечивает стабильность работы платформы.
Обратите внимание, ни в коем случае не отключайте службы от Google, потому что последствия этих действий могут быть самыми разнообразными.
Заметили улучшение работы, тогда переходим в первую вкладку – сторонние и принудительно удаляем программы, которые вы не используете. Особое внимание следует обратить на виджеты, которые неимоверными размерами забирают ОЗУ.
Безопасный режим
Если по тем или иным причинам не удается зайти в настройки для удаления конфликтующих приложений, тогда необходимо перезагрузить планшет в безопасный режим, когда будут запущены только системные службы.
Меню выключения
Для этого зажимаем клавишу Power до появления меню, представленного выше на изображении. Удерживаем выделенный пункт, пока на экране не появится запрос на переход в безопасный режим, смотрите ниже.
Подтверждение запроса
Нажимаем ОК, и ждем пока планшет перезагрузится в сервисный режим, после чего можно заняться удалением конфликтующих приложений. Чтобы вновь включить нормальный режим – просто перезагрузите девайс.
Сервисное ПО
Если после удаления и остановки некоторых программ наблюдается зависание и торможение системы, тогда придется перейти к интернет-магазину PlayMarket и выполнить загрузку дополнительных сервисных приложений, которые просканируют устройство и по разрешению пользователя очистят память от ненужных файлов.
Режим работы
Clean Master – это очень мощная, а главное, абсолютно бесплатная утилита, которая проведет всестороннее сканирование планшета и в конце выведет отчет. В нем будут представлены рекомендации по устранению проблем. Помимо этого, программа в фоновом режиме сможет завершать работу неактивных, но запущенных программ.
Мощный аналог
Для полного сканирования можно дополнительно воспользоваться приложением – DU Speed Booster, которое также распространяется по бесплатной лицензии. Выполняемые функции у этих двух утилит – одинаковые, каждая из них имеет свои преимущества и недостатки, но со своими задачами они справляются отлично.
Сброс настроек
После проделанных сервисных мероприятий, планшет все равно тормозит, тогда придется сбрасывать настройки до заводского состояния – это самая последняя мера, которую необходимо использовать только в самых крайних случаях. Поэтому открываем настройки и переходим к выделенному параметру – восстановление и сброс, как показано ниже на изображении.
Настройка системы
В открывшемся окне опускаемся до последнего пункта – сброс настроек. Стоит обратить ваше внимание, что после этих шагов вся персональная информация, а также настройки и установленные приложения будут безвозвратно удалены, и восстановлению не подлежат.
Сброс настроек
Поэтому по возможности скопируйте фотографии и документы на другие носители информации, и только тогда приступайте.
Если после этого наблюдаются торможения, тогда, вероятней всего, проблема в самой прошивке и требуется ее переустановка, как это сделать: можно узнать на форумах.
После сброса настроек вы получите абсолютно чистый планшетный компьютер, как после покупки, поэтому придется вновь создавать аккаунт и настраивать операционную систему.
Разгон планшета
Реагирует ни на какие прикосновения со стороны пользователя, можно воспользоваться комбинацией клавиш срочной перезагрузки. Как правило, большинство планшетов на Android могут быть перезагружены одновременным нажатием кнопки включения и клавиши увеличения громкости. Зажмите комбинацию кнопок и удерживайте около 2 секунд. Как только начнется перезагрузка, вы можете их отпустить.
При неработающей комбинации клавиш вы можете воспользоваться кнопкой Reset, которая имеется на некоторых моделях планшетов. Если вы не можете найти ни комбинацию клавиш для быстрой перезагрузки аппарата, ни кнопку Reset, воспользуйтесь инструкцией к аппарату.
При зависании вы также можете извлечь и обратно вставить батарею питания, если она является съемной.
Предотвращение зависания
Если ваш зависает при работе с какой-то конкретной программой, попробуйте произвести ее удаление и установить заново. Для удаления приложения воспользуйтесь меню «Мои приложения» раздела Play Market. В предложенном списке найдите наименование ненужной программы, после чего нажмите «Удалить» для деинсталляции. Вернитесь на страницу приложения и после окончания удаления произведите установку заново. При повторении зависания устройства при работе с данной программой, следует найти альтернативное приложение, имеющее подобный функционал, и удалить проблемную программу.
Чтобы избежать зависаний, не устанавливайте программы от неизвестных производителей и берегите устройство от воды и резких ударов.
Частые произвольные зависания могут возникать из-за неполадок в самой системе Android. Если вы хотите попробовать избавиться от зависаний, попробуйте перепрошить ваш аппарат или сделать обновление прошивки через меню «Настройки» - «О » - «Обновление ПО». Во избежание повторного возникновения проблемы можно произвести сброс настроек устройства к заводским. Операция позволит очистить устройство от возможных вредоносных приложений и вернуть первоначальное состояние системы.
Частые зависания планшета могут стать причиной неполадок с самим оборудованием устройства. Если ни один из вышеперечисленных методов не помог справиться с зависаниями, обратитесь в сервисный центр для устранения неполадок. Зависания могут начаться как в результате многократных падений планшета на пол, так и из-за его долгой работы или возникновения поломки в аппаратной части из-за недостаточно качественного оборудования или плохих условий работы.
