Известный мобильный оператор МегаФон постоянно придумывает для своих клиентов все новые дополнительные услуги. Одной из таких настроек стал «Персональный гудок». Довольно часто он подключается без ведома и желания абонента, а спустя первый месяц бесплатного пользования со счета начинают списываться деньги. Как правило, очень многие хотят отказаться от пользования подобным сервисом. В этой статье мы расскажем, как отключить гудок на МегаФоне.
В чем суть данной услуги
«Персональный гудок» представляет собой сервис развлекательного характера. Смысл его заключается в том, что во время звонка на телефон абонента, тот, кто совершает вызов, вместо стандартных привычных звуков слышит определенную мелодию. Подобная услуга доступна каждому и часто бывает так, что оператор подключает ее, не предупредив абонента. Например, во время какой-либо акции «Гудок» подключается на 1 месяц бесплатно, после чего за него придется регулярно платить. Об этом клиент компании может узнать уже после того, как с его счета начнут списываться средства. Кроме того, данная услуга может не устраивать людей по следующим причинам:
Как отключить услугу «Персональный гудок» на МегаФоне
Способ №1
Вы можете отключить данную настройку, набрав на своем телефоне 0770 и нажав на вызов. После этого вы соединитесь с автоматическим меню, прослушаете его до конца и выберете для себя подходящий пункт.
Способ №2
Избавиться от персонального гудка можно при помощи интернета. Зайдите на официальный сайт компании и обязательно зарегистрируйтесь. После этого вы найдете на странице систему под названием «Сервис-Гид». Этой системой пользоваться несложно. Вы можете послать USSD-запрос на короткий номер *105# и следовать полученным инструкциям. Открыв соответствующее меню, вы увидите перечень всех подключенных вам платных услуг.
Систему «Сервис-Гид» можно скачать с официального сайта, зарегистрироваться там и использовать для осуществления различных действий. После авторизации в программе следует выбрать в меню вкладку «Набор дополнительных услуг». Подключить и отключить любой из сервисов можно всего одним кликом мышки.
Способ №3
Чтоб отказаться от гудка на МегаФоне, вы можете позвонить в службу отключения. На своем мобильном наберите 0550 и дождитесь соединения. После этого вы попадете в меню, где компьютер предложит вам набрать комбинацию из четырех цифр: 4421. Так вы избавитесь от ненужного вам сервиса.
Способ №4
Зайдите на официальный сайт компании по адресу megafon.ru, набрав при входе свой номер мобильного. Внизу страницы вы увидите список услуг, которыми вы пользуетесь. Чтоб отключить любой из сервисов, в меню, расположенном в левой части экрана, найдите вкладку «Услуги и тариф». Среди открывшихся опций найдите ту, в которой содержится информация о персональном гудке, а затем отключите ее.
В заключение хочется сказать, что использование услуги «Гудок» является делом вкуса каждого, но если данный сервис вам не нужен и вы желаете от него избавиться, надеемся, наша статья поможет вам это сделать.
Правила консервирования в домашних условиях
Компания "Мегафон", как и любая другая, заботится о своих клиентах и стремится всегда предоставить максимально полную информацию о своих услугах. Но как в любой работе, с людьми иногда случаются промахи. Очень часто такое непонимание возникает при подключении и отключении разных услуг. А чаще всего, пожалуй, из-за нежелательных подписок. В этом случае не стоит абонентам паниковать. Нужно просто обратиться к оператору за разъяснением, что подключено и как отключить подписку на Мегафоне? Иногда такие же вопросы задают и о других услугах.
Подписки на "Мегафоне"
Конечно, консультант по телефону или в офисе компании обязательно поможет в решении любых вопросов. Однако даже после отключения услуги многие задаются вопросом о том, как она была подключена. И чтобы развеять все сомнения, стоит разобраться в мегафоновских подписках. Это информационно-развлекательная услуга, благодаря которой можно узнать погоду, последние новости, гороскоп на день и даже поучаствовать в викторине. Поэтому все-таки прежде чем узнавать, как отключить подписку на "Мегафоне", стоит подумать о своем комфорте.
Ведь действительно очень удобно знать еще утром, какой сегодня праздник, или, стоя в пробке, смотреть любимые мультфильмы с детьми. Однако так как списывается со счета в любом случае, многих это не устраивает. А потому им важно знать, как отключить подписку на "Мегафоне". Сделать это достаточно просто, причем тремя способами: на сайте услуги, при помощи USSD и через SMS.
Проще всего воспользоваться сайтом компании и перейти в раздел "Подписки". Уже там авторизироваться и отключить ненужные услуги. Если же он недоступен, можно отправить СМС на номер 5051 с текстом, в котором написать слово "СТОП" и код уже подключенной подписки. Или набрать на телефоне *505*0*ХХ#, где ХХ - это и есть подписки. Его обязательно сообщит консультант компании при ответе на вопрос о том, как отключить подписку на "Мегафоне".
Замени гудок
Пожалуй, еще одна услуга, из-за которой очень часто у абонентов возникают разногласия с компанией, - это "Замени гудок". Одним очень нравится проигрываемая мелодия вместо зуммера, а другим - нет. Вот последние и интересуются тем, как отключить гудок на "Мегафоне". Иногда это нужно при поездке за границу, так как могут возникнуть сложности с регистрацией в роуминге.
И, конечно, для абонентов предусмотрен не один вариант отключения. Самое простое - сделать это на сайте самой услуги или по номеру 0770. Даже запоминать ничего не нужно, система все подскажет. А еще можно набрать комбинацию *770*12# или воспользоваться системой самообслуживания "Сервис-Гид", а также обратиться в офис компании с такой просьбой.
Другие услуги
Но не только этими двумя услугами ограничиваются вопросы об отключении. Ведь не всегда бывает даже до конца ясно, что подключено на телефоне. Вот в таком случае лучше всего найти время и подъехать в офис компании. Опытный консультант не только разберется в ситуации, но и подскажет, как отключить все услуги на "Мегафоне", которые не нужны абоненту. А главное, что он же подберет другие опции, которые помогут еще и сэкономить на звонках.
», а также принцип ее работы знаком многим клиентам компании. С этой услугой абоненты могут звонить иным людям, которые пользуются сервисом и получать в ответ не стандартные гудки, а приятные мелодии, музыку или приветствия. Для многих людей данный функционал может казаться неоправданным и нет смысла подключать опцию для других людей, ведь именно они будут слышать мелодии. Специально для таких клиентов, которые не понимают принцип работы услуги, оператор МегаФон сделал опцию под названием «Персональный гудок».
В данном материале будет детально представлено описание, а также методы активации и деактивации сервиса.
Описание опции
Сервис «Персональный гудок» сделан для людей, которые желают подключать опции для себя, а не для других. Благодаря услуге, абоненты будут слышать во время совершения звонка не стандартные гудки, а любимую музыку. Что касается списка с музыкой и мелодиями, то он аналогичен услуге «Замени гудок». Это связано с тем, что для двух приложений используется одна база с музыкой. Кроме того, клиенты компании могут подключить и использовать сразу две похожие услуги, каждая из которых будет настроена в персональном порядке.
Необходимо также разобраться с перечнем доступных мелодий, а также с возможностью заказа той или иной музыки и возможности сделать запись самому. Все управление услугой и мелодиями осуществляется через сервисный телефон 0660. Кроме того, оператор предусмотрел управление через интернет. Для этого клиенты могут применять мобильные приложения, которые можно записать на многие современные устройства. Приложение может быть скачано с любого ресурса, плата за это не взимается.
В самом приложении мелодии начинаются в следующем порядке:
- На все сделанные звонки.
- На определенные номера, установленные в настройках.
- Мелодии с определенным промежутком по времени и дате.
Кроме того, по сервису есть возможность дарить мелодию другим абонентам сети МегаФон.
Заказать музыку клиенты могут, просто позвонив по телефону 0660. Если абонент будет знать код звонка из трех цифр (его можно найти в интернет-каталоге), то его можно отослать по смс-сообщению на тот же сервисный номер 0660. Также код можно прописать в специальном запросе, а именно *660*код# .
Услуга «Музыкальный канал»
Подключая опцию «Персональный гудок» клиенты могут использовать ряд других опций, о которых и пойдет речь ниже. Одним из таких считается «Музыкальный канал». С таким предложением абоненты могут слушать в случайном порядке мелодии по выбранной, определенной тематике. Для активации данного канала потребуется позвонить по телефону 0660 и после этого нажать на клавишу 2 на телефоне. Для отключения данной услуги надо нажать на цифру 4.
Услуга «Музыкальная шкатулка»
Данное предложение включает в себя определенные пакеты с музыкой по льготным ценам. Для того чтобы активировать это предложение надо нажать на цифру 1 после звонка на 0660. После этого потребуется выбрать самую оптимальную «шкатулку», что придется по вкусу.
Услуга «Копия друга»
Данный сервис весьма интересен и позволяет получить списки с музыкой, которые есть у друзей. Для использования такого предложения потребуется набрать на телефоне 0660 и сделать звонок. После соединения необходимо нажать на кнопку 6 и потом набрать номер телефона абонента. После ввода цифр пользователи смогут услышать список тех мелодий, которыми пользуется человек, чей номер был введен. Для того чтобы добавить музыку себе потребуется использовать подсказки автоинформатора.
Услуга «КоммерсантьFM. Главное новости»
Еще один необычный сервис, который позволит вместо обычных гудков применять сводки с новостями. Основное отличие такого предложения является абсолютно бесплатное использование. Клиенты, которые применяют данное предложение, будут платить только стандартную абонентскую плату. Для активации применяется комбинация *936*2# .
«Мелодия в подарок»
Приятное предложение, что позволит сделать подарок в виде музыки для своего друга или родного человека. Управлять подарками пользователи могут при помощи интернет-ресурса. Клиент, который получает такой подарок, должен дать свое согласие, но следует знать, что мелодия будет оплачиваться с мобильного баланса отправителя. А вот сам сервис «Персональный гудок» будет оплачиваться с баланса человека, которому адресован подарок.
Услуга «Своя мелодия»
Если клиенту не подходят мелодии из предоставленного банка, то есть возможность самому создать запись. Для этого абоненту необходимо позвонить по телефону 0660 и сделать запись, используя подсказки. Стоит отметить, что работает данный сервис только с файлами wav-формата. Длительной одной записи не может превысить 40 секунд. Также есть ограничения по объему, которые составляют до 20 Мб. Для того чтобы использовать файл потребуется его привести в нужный вид при помощи редакторов аудиозаписей.
Сервис «Тест-драйв»
Еще одно бесплатное предложение, которое позволит абонентам испытать опцию «Персональный гудок» на протяжении 7 суток. Именно на такой период опция предоставляется даром. Для активации бесплатного предложения следует использовать запрос *606# . После набора надо нажать на кнопку звонка. Когда наступит 8 день, то услуга перейдет в платную версию и будет списываться абонплата. Если опция нравится, то ее можно оставить, если нет, то к 8 дню потребуется ее деактивировать, при помощи запроса *606*12# .
Иные особенности предложения от МегаФон «Персональный гудок»:
- Программа может функционировать исключительно в пределах домашней сети.
- Мелодия, которая применяется по умолчанию – это гимн от оператора.
- Если симка с опцией будет утеряна или заменена, то клиенту нужно будет повторно активировать услугу.
- Использовать предложение от компании МегаФон можно на любом тарифе.
Для детальной информации можно обраться к оператору службы поддержки по мобильному номеру 0500 или пройти на официальную страницу компании.
Стоимость услуги
Если говорить о стоимости предоставления опции, то она будет следующей:
- Каждый день будет происходить списание средств в качестве абонентской платы, в размере 1,7 рублей. Такая стоимость взимается, невзирая на используемую мелодию.
- Подключение услуги производится бесплатно.
- При использовании «Музыкального канала» плата будет составлять от рубля до 5 рублей в день.
- При заказе мелодии клиенту потребуется платить разные суммы в зависимости от сделанного выбора. Поэтому цена варьируется от 30 до 90 рублей. Списание такой суммы производится каждый месяц. Также можно платить каждый день по 1-5 руб./день.
- Если применяется «Музыкальная шкатулка», то оплачиваться она будет от 30 до 120 руб. Цена зависит от наполнения.
- Пользователи могут сами сделать мелодию, которая будет стоить 90 рублей.
- Все звонки, что совершаются на сервисный номер по услуге не оплачиваться.
Иных оплат по сервису не предусматривается. Стоит напомнить, что оплата применяется для клиентов Московского региона. Абоненты из других регионов должны будут уточнить данные на сайте или у оператора компании.
Подключение
Для активации предложения пользователи сотовой связи могут использовать несколько методов:
- Активировать опцию абоненты могут при помощи сервисного телефона 0660. После соединения надо слушать указания автоматического информатора.
- Также можно включить сервис с помощью ввода запроса *660*11# и после набора сделать звонок.
- Последним методом для активации является применение пустого текстового сообщения по телефону 0660. После активации клиенты получают смс-подтверждение.
При возникновении трудностей следует обратиться к работникам компании. Можно связаться с консультантом по телефону 0500 или пройти в фирменный салон связи. Работники помогут решить проблему или активирую опцию самостоятельно после предъявления документов.
Как отключить персональный гудок на МегаФоне
Деактивация услуги подобно активации производится несколькими методами:
- Можно вызвать голосовое меню услуги 0660 и через него отписаться от использования.
- Абоненты могут отправить сервисный запрос *660*12# .
Следует помнить, что все настройки, которые будут созданы пользователем приложения, сохраняются в системе на протяжении 3 месяце, даже после деактивации опции с сим-карты. Поэтому абонентам предоставляется возможность переподключить услугу с сохранением старых настроек.
Кроме того, не стоит забывать, что управление предложением возможно при помощи личного кабинета и при помощи мобильного приложения.
Дополнительная услуга «Замени гудок» оператором Мегафон отнесена в категорию «Развлечения». Может быть, для большинства это так и есть, но в нашей фирме директор сумел воспользоваться развлекательной услугой с целью лояльности клиентов.
Как он это сделал? Да просто подключил мелодию вместо гудков, и теперь абоненты слушают музыку Вивальди. Давно известно: при прослушивании произведений этого композитора человеческий мозг сам настраивается на созидательную работу. Об этом можно прочитать в книге Дона Кэмпбелла «Эффект Моцарта».
Руководитель использует услугу еще как один из инструментов стимулирования творческого процесса. Тональный гудок Мегафон предлагает заменить мелодиями, звучащими пока абоненты ожидают ответа. Звуковой контент можно специальных ресурсов. Полезной особенностью услуги сделали программирование звучания выбранной звуковой дорожки в нужный момент.
Подключить услугу «Замени гудок» на Мегафон?
Подключение услуги «Замени гудок» на Мегафон проходит бесплатно, делается 4 способами:
- Звонок на номер 0770 , действовать по указаниям автоинформатора.
- Отправка сервисной команды *770*11# .
- Отправка пустой SMS на номер 0770 .
- Регистрация на ресурсе zg.megafon.ru .
Мегафон предлагает бесплатно тестировать услугу. Подключить недельное испытание возможно командой 707# кнопка вызова. Если не понравится, то просто отключить USSD-набором *707*12# кнопка вызова, иначе с восьмого дня будут начисляться 2,5 рубля абонентской платы.
Размер платы, порядок списания, стоимость подключения размещены на www.megafon.ru в разделе «Услуги и опции» > «Дополнительные услуги» > «Развлечения».
Размер платы определяется по , информация об этом размещена на сайте.
Прослушать бесплатные мелодии в каталоге
Специальный сайт услуги «Замени гудок» https://zg.megafon.ru предлагает каталог мелодий, приколов, новостных и музыкальных каналов. Там же можно прослушать мелодии перед тем, как включать их в свою фонотеку.
Бесплатные мелодии доступны в разделе «Бесплатный контент» сайта. Выбор ограничен, но время от времени пополняется.
Музыкальный канал предоставляет , состоящие из набора мелодий, который обновляется ежемесячно. За использование каналов взимается абонентская плата 1–5 рублей в сутки, размер зависит от выбранного канала. Подключив канал, можно выбрать определенное направление: музыкальное, информационное, развлекательное.
Музыкальная шкатулка – комплект 3–4 мелодий со скидкой, стоимость 30–150 рублей. После установки шкатулки звуковые дорожки, входящие в состав, добавляются в личную фонотеку, ими можно управлять по отдельности.
Мелодию просто перезаписать у друга, получив доступ к его фонотеке. Надо позвонить по номеру 0770 , выбрать пункт «6» и ввести номер телефона друга. Легко скопировать одной кнопкой мелодию, которую услышали у другого. Позвонить этому абоненту и пока звучит музыка, нажать «*».
Кончились деньги на счете? Тогда поможет сервис «Гудки напрокат». Брать звуковые дорожки в рассрочку разрешает эта услуга.
Мелодии с известными кодами подключаются через телефон по команде *770*ККК# кнопка вызова, где ККК – код мелодии. Коды песен показывают телеканалы во время трансляции клипов. Тарифы на использование звукового контента опубликованы на официальном сайте оператора.
Услуга «Замени гудок» и её принцип действия знакомы многим абонентам МегаФона – когда мы звоним какому-либо абоненту, пользующемуся данной услугой, мы слышим вместо стандартных гудков различные мелодии и шутки. Многим людям такой функционал кажется сомнительным – какой смысл в том, что мелодию слышит кто-то другой? Впрочем, не стоит расстраиваться, ведь специально для таких абонентов была создана услуга «Персональный гудок».
Описание услуги
Услуга «Персональный гудок» была создана специально для тех, кто не понимает, для чего нужна услуга «Замени Гудок». Благодаря ей можно слушать свою любимую мелодию во время совершения исходящих вызовов, даже если вызываемый абонент установил на свой звонок какую-то свою мелодию.
ёНабор музыкальных произведений и шуток такой же, как и у услуги «Замени Гудок» — здесь используется общая музыкальная база. Причём нам ничто не мешает использовать обе услуги одновременно, настраивая их в индивидуальном порядке. Расценки за использование услуги «Персональный гудок»:
- Суточная абонентская плата за базовую услугу – 1,7 руб. (списывается независимо от назначенной мелодии);
- Подключение – не тарифицируется;
- Абонплата за использование «Музыкального канала» — от 1 до 5 руб./сутки;
- Стоимость мелодий – от 30 до 90 руб. за 30 дней или от 1 до 5 руб./сутки (итоговая стоимость зависит от выбранной категории);
- Использование «Музыкальной шкатулки» — от 30 до 120 руб, в зависимости от наполнения;
- Запись своей мелодии – 90 рублей;
- Звонки на сервисный номер 0660 – не тарифицируются.
Теперь давайте разберёмся в пакетах мелодий, в процедуре заказа мелодий и записи своих треков. Как вы уже могли догадаться, управление мелодиями производится по номеру 0660 . Также предусмотрено управление услугой «Персональный гудок» через веб-интерфейс и с помощью приложений для Google Android и Windows Phone.
Приложение для управления услугой «Персональный гудок» следует скачать из соответствующего магазина приложений для своей мобильной платформы.
Мелодии могут назначаться в следующем порядке:
- На любые исходящие звонки;
- На определённые номера;
- На определённые группы номеров;
- В определённые интервалы дат и времени.
Также предусмотрена возможность дарения мелодий. Заказ мелодий осуществляется по номеру 0660. Если вы знаете трёхзначный цифровой код мелодии (публикуется в каталоге web-интерфейса), отправьте его в SMS на номер 0660 или в USSD-команде *660*код#.
Сервис «Музыкальный канал»
Подключив услугу «Персональный гудок», мы можем воспользоваться сопутствующими сервисами . Первым примером является сервис «Музыкальный канал» — вы будете прослушивать случайные мелодии из тематических каналов. Для подключения того или иного канала необходимо позвонить по сервисному номеру 0660 и нажать цифру 2. Хотите отключить канал? Тогда жмите «четвёртку».
Сервис «Музыкальная шкатулка»
Следующий сервис – это «Музыкальная шкатулка». Он включает в себя целые пакеты мелодий по специальной «оптовой» цене. Для подключения наберите 0660 и нажмите на «единицу» — далее выберите наиболее понравившуюся по составу «шкатулку».
Сервис «Копия у друга»
«Копия у друга» — очень интересный сервис, позволяющий получать списки мелодий, установленных у друзей. Для этого нужно позвонить на номер 0660, нажать на «шестёрку» и ввести чей-либо номер телефона – далее вы услышите перечень мелодий, которым пользуется выбранный абонент. Воспользуйтесь подсказками и закажите аналогичную мелодию себе.
Сервис «Коммерсантъ-FM. Главные новости»
Необычный сервис «Коммерсантъ-FM. Главные новости» — вместо гудков вы будете слышать новостные сводки. Главным отличием сервиса является бесплатность, вы оплачиваете только абонентскую плату за базовую услугу.
Сервис «Мелодия в подарок»
Приятный сервис «Мелодия в подарок» позволяет делать музыкальные подарки своим друзьям. Управление подарками осуществляется через веб-интерфей с. Получатель подарка должен подтвердить согласие на получение мелодии – она будет оплачена именно с вашего баланса. Что касается базовой услуги «Персональный гудок», то она оплачивается вашими друзьями самостоятельно.
Сервис «Своя мелодия»
Не устраивают мелодии из общего музыкального банка? Тогда воспользуйтесь сервисом «Своя мелодия» и запишите свой трек. Для записи позвоните по номеру 0660.
Сервис «Своя мелодия» работает с wav-файлами дискретностью 8 бит и с частотой дискретизации 8 КГц. Длительность файла – не более 40 сек при общем объёме не более 20 Мб. Не забудьте привести файл в соответствии с данными требованиями при помощи того или иного аудиоредактора.
Сервис «Тест-драйв»
Бесплатный сервис «Тест-драйв» позволяет бесплатно и только один раз испытать услугу «Персональный гудок» в течение 7 дней. Бесплатная версия подключается командой *606# и отключается командой *606*12#. Начиная с 8-го дня начнётся списание абонентской платы в стандартном размере. Прочие особенности услуги «Персональный гудок»:
- Работает только в домашнем регионе;
- Мелодия по умолчанию – «Гимн МегаФон»;
- Необходимо повторное переподключение услуги после выхода из добровольной блокировки или потери SIM-карты с её блокировкой;
- Доступна на любых тарифных планах.
Более подробную информацию вы можете получить на официальном сайте МегаФона или по телефону справочной службы 0500.
Как подключить персональный гудок на МегаФоне
Если вы хотите слышать определённые мелодии при совершении исходящих звонков, подключите услугу с помощью автоинформатора по номеру 0660, с помощью команды *660*11# или путём отправки пустого SMS-сообщения на сервисный номер 0660 .
Как отключить персональный гудок на МегаФоне
Для отключения услуги «Персональный гудок» позвоните на сервисный номер 0660 или наберите USSD-команду *660*12#. Помните, что настройки услуги хранятся в течение 90 дней после её отключения – у вас всегда есть возможность подключить услугу заново с сохранёнными ранее настройками.
Также управление, подключение и отключение услуги «Персональный гудок» доступны через личный кабинет услуги, расположенный по адресу https://zg.megafon.ru/.
