MTS Россия можно отнести к клиенто-ориентированной компании, которая предлагает абонентам целый спектр платных и бесплатных сервисов. Часть из них подключается автоматически при покупке пакета, некоторые активируются пользователем. В большинстве случаев система самообслуживания поддерживает деактивацию оплачиваемого сервиса. Операторы предлагают клиентам самостоятельно настраивать возможности. А это значит, что Вы можете отключить любую платную и бесплатную услугу в любой момент.
Информацию об опциях проще всего получить с помощью функции «Детализация и сервиса» в Интернет помощнике. Обычно оплата за такие сервисы снимается регулярно раз в месяц или ежедневно при использовании.
В Личном кабинете МТС отключить платные услуги можно в разделе «Тарифы и услуги» и далее выберите «Управление услугами», например, самые популярные и известные из них:
- сервис «Гудок» с музыкой вместо гудков;
- «Везде как дома» – позволяет экономить на звонках при звонках между регионами;
- «Ребенок под присмотром» – отслеживает местоположение детей по мобильному телефону.
- «Вся Россия» – скидки на звонки для планов «Умный бизнес»;
- «Бит» – подключение интернет-трафика;
- развлекательный контент, например, прогноз погоды или знакомства.
К оплачиваемым сервисам относятся подписки, музыка, новости и развлекательные каналы, определение номера и т.д. Бесплатные сервисы – это бесплатно обслуживаемые номера службы поддержки, смс, офис самообслуживания, а также сервис информирования о балансе, подключения кредита и др. Полный список подключенных сервисов, доступных бесплатно, можно получить в интерфейсе веб приложения Мой MTS или в разделе ЛК описанном ранее.
Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах
Многие абоненты MTS не задумываются над тем, что можно управлять своим бюджетом и проводить контроль расходов на телекоммуникационные сервисы. Например, кроме абонентной платы в рамках акции, плана или в результате самостоятельной активации может быть подключен целый ряд оплачиваемых сервисов, в которых нет особой нужды.
Управлять своим пакетом услуг можно разными способами, самым наглядным из них, конечно же, является аккаунт веб-приложения Мой MTS, личным кабинетом можно воспользоваться в любой момент, если есть смартфон – доступен с мобильного устройства. В аккаунте МТС в Личном кабинете периодические услуги, оплачиваемые раз в месяц будут отражаться и в детализации счета. Данный отчет можно запросить и получить непосредственно с главной страницы офиса самообслуживания, перейдя по ссылке «Детализация».
Управление подключенными сервисами в приложении Мой MTS
Мой MTS – это портал службы поддержки клиентов, предоставляющий широкие возможности по управлению предоставляемыми провайдером сервисов. Они могут быть подключены и отключены самостоятельно пользователем в любой удобный момент.
Что касается оплачиваемых и периодических сервисов, которые активированы на телефоне пользователя, с исчерпывающим списком можно ознакомится в разделе «Тарифы и услуги», далее выберите «Управление услугами». На экране появится весь перечень доступных сервисов, которые могут быть деактивированы без дополнительного обращения в офис провайдера. Таким же образом их можно активировать по мере необходимости, чтобы не оплачивать неиспользуемые возможности.
Управление сервисами MTS через sms
Список сервисов, предоставляемых вам бесплатно, можно получить по смс, отправив на номер 8111 текст «0». Чтобы выделить возможности, которые требуют оплаты, на тот же номер отправляют сообщение «0». После получения перечня все ненужные опции могут быть отключены одним из перечисленных способов:
- с помощью смс;
- при вводе коротких команд;
- через call-центр;
- в аккаунте Офиса самообслуживания MTS;
- в салоне.
Управление сервисами MTS с помощью USSD
USSD – это специализированный сервис, предоставляемый бесплатно всеми телекоммуникационными операторами, подразумевающий управление опциями плана обслуживания с помощью коротких команд. Для получения информации о всех доступных сервисах введите ✶152#, а при вводе ✶152*2# выводятся сервисы, за которые взимаются деньги. То же самое можно сделать с помощью мини-меню, которое выводится при активации команды. Этот сервис предназначен для абонентов, не имеющих возможность использовать бесплатный веб-доступ.
Как известно, компания МТС, как и большинство других операторов сотовой связи в России, предлагает своим клиентам тарифные пакеты с действительно внушительным количеством интернет-трафика лишь за достаточно высокую цену. Безусловно, это неприятно, ведь тратить чересчур много на связь хочет не каждый, а при современном потреблении контента гигабайты в Сети улетают один за другим.
Удобная, нужная опция?
Да! Нет, г-но!
К счастью, МТС разработала отдельную опцию «ВСети», которая позволяет практически полностью решить данную проблему.
Краткий видеообзор опции МТС «ВСети»
«ВСети» от МТС: подробное описание
Возможно, услышав название данной опции, вы подумали, что она активирует дополнительный трафик для абонента, которого должно хватить на активное использование мобильного интернета в течение месяца.
В действительности же опция «ВСети» предоставляет абонентам, подключившим её, возможность пользоваться всеми популярными социальными сетями и мессенджерами в безлимитном режиме.
То есть, при использовании соц. ресурсов подсчет трафика попросту отключается, и предоставляемая в рамках тарифного плана квота остается нетронутой.
Кто-то скажет, что эта услуга совсем не заменяет настоящий безлимит, однако если верить статистике, то большинство абонентов тратит предоставленный интернет-трафик в большей мере именно на просмотр страниц и контента в социальных сетях, а также на общение в мессенджерах. Таким образом, активировав услугу «ВСети», львиная доля трафика, которая ранее уходила на просмотр таких ресурсов, будет сохранена, и, вероятнее всего, в течение месяца абоненты вовсе не смогут израсходовать имеющиеся у них гигабайты.
Список сайтов с безлимитным доступом по опции «В Сети»
Список сервисов и сайтов, к которым абонентам МТС предоставляется безлимитный доступ в рамках опции «ВСети», то он выглядит следующим образом:
Кстати, для безлимитного просмотра видео на YouTube у МТС есть отдельная опция «Безлимитный YouTube» , а если вам нужен полный безлимит, то можно воспользоваться услугой «Много интернета» или подключить ТП «Тарифище» .
Перечень доступных сервисов впечатляет, и лишний раз доказывает, что при подключении услуги можно об использовании стандартной web-квоты. Впрочем, можно даже пользоваться тарифным планом без предоставления трафика или с небольшим количеством мегабайт на месяц использования.
К слову, раз уж мы заговорили о тарифах, следует отметить и то, для каких ТП абоненты МТС могут подключить услугу «ВСети». Услуга доступна для подключения и использования на всех актуальных тарифных планах МТС , кроме тарифов «Хайп» и «МТС Планшет» а для абонентов тарифов «Мой Безлимитище» и «Smart Забугорище» активирована по умолчанию и предоставляется совершенно бесплатно.
Примечательно, что даже в случае просмотра видеороликов или прослушивания аудиозаписей в социальных сетях, таких как Вконтакте, например, трафик пользователя не будет списываться. Однако важно понимать одну вещь – нередко на сайте Вконтакте в окна видеороликов встраивается контент с сайтов YouTube, RuTube и т.д. В случае просмотра подобного контента трафик будет считаться согласно условиям используемого тарифного плана.
Также стоит отметить и то, что условия опции «ВСети» остаются актуальными только при использовании сервисов Вконтакте, Одноклассники, Твиттер, мессенджеров и т.д., через официальные оптимизированные приложения и полноценные версии браузеров. То есть, если вы зайдете в ОК или ВК, например, через браузер Opera в режиме компрессии данных, подсчет используемых мегабайт продолжится в штатном режиме. Кроме того, подсчет трафика будет вестись и при обновлении официальных приложений для использования социальных сетей и сервисов, которое периодически производится в магазинах AppStore и Google Play.
Кроме того, подсчет трафика будет включен и в том случае, если ресурсы будут просматривать через браузеры с включённым режимом «Инкогнито».
Стоимость услуги «ВСети» от МТС
Как мы уже сказали, абонентам, использующим тарифный план «Смарт Забугорище», данная опция предлагается для использования «из коробки», или же по стандарту, причем доступна для использования она бесплатно. Но подобная участь ожидает не всех клиентов оператора, и если вы используете другой пакет, вам придется платить. Впрочем, за те преимущества, которые открываются с момента активации опции, цена в 4 рубля в сутки не кажется столь высокой.
Как подключить опцию МТС «ВСети»
Безусловно, услышав о появлении этой новой инновационной опции от МТС, а также ознакомившись с её описанием, вы, вероятно, задумались о её подключении. К счастью, данная процедура осуществляется очень просто и практически моментально. Оператор не стал «заморачиваться» по поводу множества вариантов подключения, и предлагает сделать это с помощью ввода одной простой USSD-команды: *345# . Опция активируется моментально.
Впрочем, немного покопавшись в настройках Личного кабинета (инструкция по регистрации) или приложения «Мой МТС» , вы также сможете найти заветный переключатель, активирующий данную опцию.
Как отключить «В Сети» от МТС
Если же впоследствии вы задумаетесь об отключении услуги «ВСети», сделать это можно будет по USSD-запросу *111*345*2# , в приложении «Мой МТС» или личном кабинете абонента на сайте МТС.
Если вы отправляетесь в путешествие или командировку, то вам необходима услуга Везде как дома МТС — подключить которую очень просто. Компания позаботилась о том, чтобы вам было удобно разговаривать с друзьями или родными в других городах. Бывает, путешествуя по стране, вам нужно «держать руку на пульсе», чтобы знать обстановку в своем бизнесе, домашних делах или в офисе. Для этого и существует услуга «Везде как дома». С ней вы всегда будете на связи, принимая входящие звонки совершенно бесплатно, в каком бы городе нашей страны вы не находились. Эта услуга доступна всем абонентам МТС, а стоимость тарифа особенно привлекательна для тех, кто много общается.
Как подключить услугу «Везде как дома» МТС
Чтобы подключение услуги прошло правильно сделайте одно из следующих действий:
- Наберите на телефоне набор следующих значков и цифр *111*3333# и после этого вызовите оператора;
- Отправьте любое СМС на номер 111 , набрав код 3333 ;
- Воспользуйтесь интернет-ресурсом.
Не забудьте перейти на опцию «Везде как дома» МТС пока вы еще находитесь в пределах своего города. Если вы воспользуетесь СМС уже находясь далеко от своего региона, то стоимость его вам обойдется дороже, поскольку вы уже будете находиться в роуминге.
После проделанных операций, вы сможете легко проверить подключение функции в вашем телефоне. Для этого необходимо:
- Отправить СМС с любым текстом на номер 8111 ;
- Набрать номер *152# и внимательно прослушать информацию;
- Если остались вопросы, можно воспользоваться Личным кабинетом.
Как отключить услугу «Везде как дома» МТС
После возращения домой из командировки или отдыха вам понадобиться отключение данной опции. Это можно легко сделать если использовать один из следующих способов:
- Чтобы самостоятельно произвести отключение от услуги можно воспользоваться Личным кабинетом на сайте.
- Достаточно будет набрать *111*3333# и кнопку вызова. Прослушайте рекомендации оператора, выполните их и отключение пройдет автоматически.
- Отправьте СМС с кодом 33330 на номер 111 и отключите услугу.
Как подключить тариф «Везде как дома» МТС
Чтобы подключить тариф вам необходимо произвести несложные манипуляции, которые были описаны выше.
Но сколько это стоит? Стоимость тарифа в разных городах может отличаться как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Это легко можно узнать, позвонив в справочную службу, по бесплатному номеру или посмотреть на сайте МТС.
Можно также рассмотреть на примере Московской области.
- После того как вы наберете определенную комбинацию для подключения тарифа «Везде как дома» и выполните все рекомендации оператора, с вашего счета спишется сумма 30 рублей;
- С этого момента входящие звонки для вас будут бесплатны.
- Ежедневно с вашего номера будет списываться абонентская плата в размере 7 рублей в сутки;
- Если вы будете звонить в Московскую область, Москву или любой другой регион из Москвы, каждая минута разговора обойдется вам в 3 рубля;
- Отключение услуги «Везде как дома» происходит совершенно бесплатно. Достаточно набрать нужный набор цифр и знаков, описанный выше.
Подключить данный тариф очень выгодно, если вы находитесь в путешествии. В сравнении с обычным тарифом, при котором минута разговора в роуминге обойдется почти в 9 рублей, вы будете экономить минимум 6 рублей. Это ощутимая разница, особенно, если вы любите много общаться.
Комбинация для подключения услуги
Самый простой способ подключить данную опцию это правильно набрать нужную комбинацию из определенных знаков и цифр. Лучше всего воспользоваться подсказкой, которую можно найти на сайте компании или в вашем Личном кабинете МТС.
Стремление соответствующих ресурсов угробить интернет, затянув его аудиторию в тюрьму соцсетей, очень печально само по себе. Вдвойне печально то, что им это удается и люди ведутся. Ведутся, как овцы, которых ведут на бойную, а они этого не понимают. Многие себя уже ограничили пределами той же «ВКонтакте», и пытаются удовлетворить все свои потребности лишь рамками данной социальной сети, отвергая поисковые системы и другие сайты. Более того, люди уходят в виртуальный мир, замыкаются в себе, их начинает буквально раздражать реальное общение (звонок по телефону, например), потребность в нем сходит на нет вовсе.
Сам я перестал общаться в соцсетях уже лет 10 назад, если не больше, удалив себя из «Одноклассников». Сначала затягивало, было интересно. Кого я там только не нашел! Приятелей из института, училища, школы... Очень любопытно было посмотреть, какие они стали, узнать, как сложилась их жизнь. С многими обменялся парой десятков постов размером с труды Карла Маркса. И на этом все. Желания созвониться не возникло ни у кого. Встретиться - тем более. После удовлетворения естественного любопытства пришло понимание - что дороги наши с этими людьми давно разошлись, у каждого своя жизнь, свой круг общения и в пересечении мы не нуждаемся. Потому после удовлетворения изначального любопытства наступила временная тишина, после чего кто-то мне написал классическое «Привет! Как дела?». Вот оно-то меня и убило. Я не любитель пустых вопросов-ответов, а писать о своих делах более-менее подробно уже не было ни малейшего желания. Тем более, что той стороне реально на мои дела глубоко нас...ть. Вот я и удалил свой аккаунт.
Однако регулярно замечаю в метро молодых и не очень людей, которые буквально готовы стереть в порошок экраны своих смартфонов, строча посты в мессенджере VK, а написав монолог там, буквально с дрожью наркомана в руках переключаются на Instagram и начинают лихорадочно перелистывать в нем картинки. У одной девушки чуть было маленький братик на станции из вагона не выпал, а ей пофигу, VK-Instagarm важнее. Ей Богу, мне жалко этих людей. Особенно когда потом видишь, как они идут уже по улице и продолжают тем же заниматься на ходу, рискуя попасть под машину и даже не обращая внимания на дождь.
Москва, Сокольники, знак «Осторожно, зомби»:
А это появилось в Мурманске - предупреждение об опасности соцсетей в одном из скверов:
К чему это ведет? К одиночеству XXI века. К отмиранию естественных человеческих потребностях в общении и деградации. Вы нашли кого-то в соцсети? Вам это было нужно? Отлично! Созванивайтесь и встречайтесь, больше там делать нечего. Но нет... Парень с девушкой общаются с друг другом там... сидя или лежа рядом.
А начинается все как правило с безделья на рабочем месте...
Теперь и операторы потакают этой деградации, им же выгодно экономить трафик, предлагая безлимит лишь в ряде сервисов, таких как социальные сети! А раз выгодно, надо нас стимулировать и вовсе оттуда не выходить, утверждая, что нам это очень нужно! Обмениваться фотками котят и малолетних детей.
Ок, высказался, уж не обессудьте, наболело. Теперь по сабжу. Недавно МегаФон выпустил на редкость убогие новые тарифы «Включайся» с безлимитными опциями для соцсетей. Теперь МТС выпустил сначала тариф «МТС Планшет» с 1 безлимитной соц. опцией на выбор, а вместе с тем и опцию «ВСети» для других тарифов.
МТС «ВСети»
Опция дает возможность безлимитно общаться на ресурсах «ВКонтакте», «Одноклассники», ОК Live, ТамТам, Facebook, FB Messenger, Instagram, Skype, WhatsApp, Viber, Twitter, Snapchat, Twitch, МТС Connect.
- На тарифах «Smart Безлимитище» и Smart+ - бесплатно
- На всех других тарифах, кроме корпоративных - за абонплату 4 руб./сутки .
Сразу возникает 2 вопроса:
- Где Telegram?
- В MTS Connect и так было «0 рублей за трафик. Интернет-трафик при звонках из приложения МТС Connect в России не тарифицируется» (скопировано из офиц. описания). Прибавилась передача файлов?
При использовании указанных ресурсов вы не расходуете лимит, установленный на тарифе или подключенной интернет-опции (кроме линейки «Турбо-кнопка»), за исключением трафика:
- встроенного на ресурсах со сторонних ресурсов, например, YouTube, RuTube, Vimeo, «Яндекс.Карты» и т.п.;
- push-уведомлений о новых сообщениях в социальных сетях;
- при автоматических обновлениях программного обеспечения или фоновой работе других установленных приложений;
- при загрузке приложений с Google Play, App Store или Windows Store;
- при использовании сервисов через браузер Opera, а также любой другой браузер в режиме сжатия трафика;
- при выходе в интернет через точку доступа wap.mts.ru);
- при использовании режима приватного просмотра.
Действует опция по всей России, кроме Чукотского АО и г. Норильск.
Про мессенджеры
После своих мыслей про соцсети, хочется вновь затронуть и общение по мессенджерам. Доходы от голоса у операторов не растут, потому они задирают цены на интернет, а нас «ведут» и тут куда им надо. Чтобы мы пользовались именно интернет-трафиком, на котором они планируют все больше зарабатывать путем все новых и новых доплат, ибо без них мессенджеры операторам - как заноза в заднице.
Однако звонить люди так и не перестали, причем, даже не стали меньше (наоборот, у нас, к счастью, звонков сейчас стало больше , т.е. жизнь пока не утекла в виртуальный мир соцсетей полностью). А вот насчет звонков по мессенджерам, я недавно попытался пожить недельку «по современному» и стал звонить через Telegram (которого в списке МТС почему-то нет, повторюсь, хотя он лучший в своей реализации). Об этом писал на форуме:
Качество связи у Telegram оказалось практически идеальным. Особенно в сравнении с WhatsApp и Viber, где эхо и задержки при звонках встречаются сплошь и рядом. По Telegram же - соединение мгновенное, звук четкий, помех нет, передача речи очень качественная и комфортная. Как по телефону, прям. Проблемы могут возникнуть разве что через EDGE, иначе я успешно разговаривал по нему даже в метро. Бесплатно и безлимитно. Интернет - 4G/3G.
- Остается масса упертых людей, которые не хотят ставить Telegram
- Остается масса упертых людей, которые в наши дни «экономят батарейку», выключая на смартфоне интернет, и мессенджеры при этом не работают
- Все же интернет не везде достаточно качественный, особенно кое где в МО и ряде регионов России
- Если звонишь человеку по мессенджеру, а он в это время говорит по телефону, никакого «ожидания вызова» или «занято» на Android нет - просто тишина и завершение звонка. Вызываемая сторона об этом не узнает
- Если говоришь по мессенджеру, а вам в этот момент поступает обычный звонок, мой смартфон тупо начинает звонить мне прямо в ухо и звонящий не информируется о том, что я разговариваю сейчас по Telegram.
В общем, не знаю, как звонки будут на деле реализованы в сетях 5G , но пока это лишь запасной вариант. Уверен, что в 5G изменится лишь сама технология (передача данных) в рамках оборудования и большинство абонентов даже не поймут, в чем разница. Звоним мы и так уже в основном через приложения - пусть и предустановленные производителем самого смартфона.
Возвращаясь к опции МТС «ВСети» и исходя из написанного хочется сделать вывод: особо не нужно . В большинстве своем базового пакета трафика хватит на все эти нужды, если не злоупотреблять, конечно. За 2 дня созвона по Telegram, он у меня сожрал всего 1,8 Мб. Любителям же грузить тонны фотографий того, что они ели на обед, советую подумать - а умно ли вы поступаете? Потому за 120 руб. в месяц было бы разумно увидеть анлим разве что на YouTube, но именно его-то здесь и нету. Я уж молчу про ушедший к праотцам полный интернет-безлимит (даже за разумную доплату).
Внимание! с 17.04.18 произошли изменения в тарификации звонков в роуминге по России. Услуга «Везде как дома» доступна теперь только на архивных тарифных планах. На смену пришли услуги « » и « » их можно подключить в зависимости от вашего тарифного плана. Чтобы понять, какую опцию вы можете использовать, предлагаем воспользоваться .
Путешествуете по России с сим картой МТС? - подключайте услугу «Везде как дома». Экономьте в Роуминге по России за небольшую абонентскую плату.
Услуга МТС «Везде как дома» - возможность при путешествиях по России принимать бесплатно все входящие звонки.
- Основное преимущество услуги - все входящие становятся бесплатными .
- Все исходящие по России - 3 рубля/минута, тарификация по минутам. (то есть это исходящие в домашний регион на любые телефоны и исходящие на телефоны региона вашего нахождения)
- Для некоторых регионов, например для Москвы (в СПб нет) так же в рамках услуги добавляется 100 смс в сутки бесплатно по России. Для абонентов, подключивших услугу после 7 ноября 2014 года. Стоимость СМС сообщения в других регионах зависит от вашего тарифного плана, но обычно составляет 3,95 рублей или бесплатно на новых тарифах в рамках пакета СМС, что дороже 1 минуты разговора!
В разных регионах может быть разная стоимость. Уточняйте на сайте МТС или в справочной службе.
- Подключение для Москвы, СПб и других городов России - 30 рублей;
- Абонентская плата - для Москвы — 7 рублей/сутки , для СПб, Краснодара, Ростова-на-Дону и других городов — 5 рубля/сутки (списывается посуточно);
- Отключение - 0 рублей.
Если вы участвуете в , вы можете подключить услугу с помощью баллов. В данном случае подключается услуга «Везде как дома_Бонус». Услуга подключается на месяц (30 суток) без абонентской платы и без платы за подключение. Если услуга уже была подключена, то вы получите скидку 100% на абонентскую плату.
Стоимость опции «Везде как дома_Бонус » - 400 баллов.
Как подключить Везде как дома
Услуга подключается одинаково во всех регионах России. Воспользуйтесь одним из перечисленных способов:
- Наберите на мобильном команду *111*3333# и клавишу вызова и следуйте инструкциям;
- Отправьте SMS с текстом 3333 на номер 111;
- Воспользуйтесь .
Если вы не подключили услугу заранее перед поездкой, то нужно иметь ввиду, что СМС на номер 111 в данном случае будет стоить как обычное смс в роуминге, а для подключения услуги в личном кабинете потребуется наличие интернета. Поэтому рекомендуем использовать первый способом - команду *111*3333#, это бесплатно даже в роуминге.
Как отключить услугу
- воспользуйтесь Личным кабинетом;
- наберите на своем мобильном телефоне *111*3333# вызов и следуйте инструкциям;
- отправьте на номер 111 SMS с текстом: 33330 - для отключения.
Как узнать есть ли на номере услуга Везде как дома от МТС
- в Личным кабинетом;
- отправьте любое SMS на номер 8111.
Пример тарификации звонков при поездке по России
Например, вы абонент МТС Санкт-Петербурга поехали в Москву. По прибытии в столицу вы подключили услугу Везде как дома, набрав на телефоне *111*3333#.
Со счета будет списано 30 рублей за подключение и каждый день будет списываться по 5 рублей. В данном случае для абонента СПб звонки на городские и любые мобильные телефоны всех операторов Санкт-Петербурга, в том числе и МТС будут стоить 5 рубля за минуту.
Звонки на любые телефоны Москвы (так же городские и мобильные всех операторов) - 5 рубля за минуту.
СМС в Москву и СПб или в любой другой регион России будет стоить 3,95 рублей за СМС.
Важно! Не забудьте выключить услугу при приезде домой в СПб, чтобы не списывалась абонентская плата. Если же вы планируете поехать в Москву снова не позже 10 дней, то будет выгоднее не выключать услугу, чтобы снова не платить за подключение.
