Что такое серый телефон. В чем разница между легальными и нелегальными смартфонами

Привет. Что-то я в последнее время стал часто писать о мобильных телефонах. И сейчас я хочу вкратце рассказать Вам, что такое “серый” мобильный телефон и стоит ли их покупать.

Все телефоны, которые ввозятся в конкретную страну для продажи, проходят определенную проверку. Например в России это РСТ “Рос Тест” , в Украине “Укр Тест” . Телефоны которые прошли эти соответствующие проверки имеют под крышкой или батареей наклейки, которые подтверждают, что они законно ввезены в эту страну и имеют право продаваться.

Если же телефон ввезен в страну нелегально и без соответствующей проверки, то но считается “серым”. Но тем самым “серые” телефоны получаются дешевле, что привлекает как покупателей, так и продавцов. И еще одно, не стоит плутать серые мобильные телефоны с китайскими подделками. “Серые” телефоны завезены, как правило с официальных заводов (почти всегда:)).

В чем минус “серого” мобильного телефона?

Минус есть, и он заключается в том, что покупая “серый” телефон Вы не получаете гарантии от производителя. И это очень плохо. Многие магазины, которые продают такие телефоны, честно говорят, что они ввезены неофициально, и всяко это приукрашивают. Говорят, что разницы никакой нет и они дадут Вам гарантию их сервисного центра. Но это всего лишь слова и не стоит им верить, потом в случае проблемы с телефоном у Вас даже не будет куда обратится.

В магазине Вы имеете полное право спросить у продавца документ, который подтверждает право продавать не то что телефоны, а конкретный аппарат. После такого вопроса, продавец начнет либо говорить, что телефон действительно “серый”, так-как увидит что Вы в теме. Или же предоставит Вам все нужные документы.

Как отличить “белый” телефон от “серого”?

Самый лучший способ, проверить легальность телефона, это позвонить в сервисный центр производителя и просто сказать IMEI устройства. После этого Вы получите ответ, и узнаете телефон “белый” или “серый”. Помните, что IMEI в меню телефона, на коробке и под батареей должен совпадать. А вот если Вам интересно как отличить настоящий ipad от подделки , то там больше внимания нужно уделять внешнему виду устройства.

1. На телефоне должны быть русские буквы, и русское меню. Если например телефон сенсорный, то русская раскладка на клавиатуре.

2. Под батареей, или крышкой аппарата должны быть знаки РСТ, ССС и т. д. Это все зависит от страны, в которой Вы покупаете телефон.

3. Красивая русская инструкция является подтверждением того, что телефон “белый”.

4. Гарантия от производителя. Не от сервисного центра магазина, а именно от производителя. И она должна действовать на территории страны в которой Вы покупаете устройство.

Если Вы запомните эти советы, и спросите в магазине документы на телефон, а затем еще и позвоните в сервисный центр производителя и проверите IMEI, то взамен Вы получите “белый” телефон который прослужит Вам долго и будет Вас радовать. Удачных покупок!

Ещё на сайте:

Что такое “серый” мобильный телефон? обновлено: Июль 12, 2012 автором: admin

В 2017 году очень популярны интернет-покупки за рубежом. В поисках более дешёвых предложений покупатели всё чаще обращаются в китайские магазины. Но многие «обжигаются» при выборе «серого» телефона вместо официально ввезённого в страну. Давайте разберёмся почему.

Какой лучше купить телефон - Ростест или «серый» из китайского магазина?

Итак, телефон РСТ (то есть смартфон, проверенный в «Ростест») - что это значит? Прежде всего, пройденный проверку в российском испытательном центре товар. Но в 2017 году знак сертификации РСТ, размещённый на коммуникаторе, официально ничего существенного не показывает.

Почему «Ростест» (знак РСТ) в 2017 году больше не актуален?

С 2011 года вступил в силу новый знак EAC (ЕАС - EurAsian Conformity, то есть ЕврАзийское Соответствие). Он не дополняет, а фактически заменяет РСТ на территории Российской Федерации, который перестал быть обязательным для смартфонов и любых других мобильных устройств с 2015 года.

Найти знак ЕАС можно на корпусе или аккумуляторе телефона, и он значит, что продукт прошёл все оценки согласно регламентам Таможенного союза по технически сложным товарам. Наличие ЕАС доказывает , смартфон был ввезён в ЕврАзЭС (Белоруссия, Казахстан и Россия) легально, а не контрабандой.

Что значит ЕАС (замена РСТ) на телефоне в России:

На телефон получен сертификат технического соответствия для использования в стране;

Государство, где продаётся устройство, уведомлено о наличии шифровальных элементов;

Официально оплачен налог на импорт - таможенная пошлина (то есть не контрабанда);

Телефон безопасен для ежедневной эксплуатации;

Программное обеспечение переведено на русский язык, к товару есть инструкция и полная комплектация;

Техническое устройство соответствует заявленным характеристикам (нет никакого обмана).

Если на телефоне нет знака РСТ или ЕАС («серый» телефон).

В большинстве случаев отсутствие знака сертификации доказывает «серое» происхождение продукта. То есть такой смартфон был ввезён в страну нелегально без следования вышеуказанным пунктам и не прошёл экспертизу. Если вы нашли это устройство в продаже в местном магазине в России, то скорее всего продавец просто закупил его дёшево заграницей и нелегально ввёз, чтобы заработать на разнице в продаже .

Чем обернётся покупка «серого» телефона в местном магазине или заграницей.

Если вы хотите экономить при покупке смартфона , то не обязательно обращаться к «серым» предложениям. Можно использовать купоны и системы кэшбэка (ведь они работают не только с Алиэкспресс и Gearbest, а ещё с местными магазинами, у банковских карточек есть собственные акционные программы). Нередко российские интернет-магазины предлагают более дешёвые варианты , чем при заказе за рубежом.

Почему РСТ-телефон (со знаком ЕАС ) лучше, чем просто взять и заказать с бесплатной доставкой что-нибудь у китайцев?

1. У «серого» телефона не будет гарантии.

Даже iPhone, для которого гарантийное обслуживание действует по всему миру, в местных сервисных центрах Apple не примут, если у вас нет оригинального чека из страны приобретения. Ни один брендовый центр по ремонту также не будет связываться с нелегально ввезённым товаром.

2. Он предназначен для другой страны.

Программное обеспечение (зачастую прошивка) телефона с Aliexpress и нередко аппаратное оснащение (модем) предназначены для работы в условиях другой страны. Один из самых известных последних примеров - YotaPhone 2. Российская модель (yd 201) оснащается модемом для местных сетей, в которых китайская (yd 206) работать отказывается (теряет сеть, быстро разряжается, нет поддержки LTE) даже с перепрошивкой.

3. Высокий риск подделки.

Очень популярны обсуждения на форумах продавцов, которые отправляют в Россию поддельные смартфоны, смарт-часы, фитнес-браслеты, упаковки к ним и аксессуары. Практически каждый более или менее популярный телефон имеет чёрный список поставщиков на Ebay и Aliexpress. В посылке может быть всё что угодно вплоть до китайской дешёвой Android-звонилки в корпусе от iPhone 7 по цене последнего.

4. «Серые» телефоны - идеальная тема для мошенников.

Если вы готовы купить «серый» смартфон, значит вы гонитесь за дешевизной и пойдёте на поводу у смекалистых обманщиков. Так рассуждают мошенники и стараются использовать желание людей купить телефон как можно дешевле. Особенно они активизируются в преддверии громких релизов, как, например, iPhone 7, iPhone 7S или iPhone 8 (уже готовятся!).

Согласитесь, слово пугает? На самом деле не нужно бояться, здесь не всё так мрачно и печально, как кажется.

Теперь постараемся разобрать наиболее доходчиво и подробно.

Что такое серый телефон?

Это смартфон, который завезён в обход таможенного контроля и предназначен для другой страны. Но как выясняется, что здесь тоже нет ничего страшного, так как они отлично работают на территории России. Дело в том, что это не является подделкой мирового бренда и собираются они так же на специализированных заводах, по тем же технологиям, как и все остальные. Примерно пять лет назад были проблемы с прошивками, русификаторами и прочей ерундой. Сейчас уже нет с этим проблем, так как в оболочке уже предусмотренны все языки. По поводу гарантии..., официально обслуживаются, на той территории, для которой был выпущен, в других случаях ответственность берёт на себя компания. Единственный минус что был замечен, то что не все заграничные устройства поддерживают мобильные сети 4G (LTE). Почему такое происходит? Потому что в каждых странах, для связи, используют разные частоты. Расширенный пример описан в статье с Apple iPhone 5S "В чём различие моделей iPhone 5S A1457, A1530, A1533, A1453".. Хотелось бы подметить, что не только серые, но и белые есть в наличии, лучше позвонить и уточнить.

Что такое белый телефон?

Ввезён через таможню легально, продукт сертифицирован.

Этот знак означает, что товар соответствует Российскому стандарту.

Если вы видите на коробке такой символ, это означает, что данное изделие изготовленно для России. Как мы знаем, что не все страны любят РФ, поэтому не всегда РСТ означает хорошее качество. Видимо на производствах, не качественно относятся к сборкам, которые создаются для нашего государства. На личном опыте хочу отметить, что РСТ гаджеты у меня выходили чаще из строя, чем европейские. Тут судите сами, из-за прохождения проверки через границу и получения сертификата, поставщик платит определенную установленную плату. Естественно цена на рынке розничной торговли возрастает.

Как отличить?

Всё очень просто, на упаковке должен быть значок РСТ. Инструкция на русском и гарантийный талон, для предоставления обслуживания в официальном сервисном центре. Полная комплектация, как заявлена производителем.

Подведём итоги:

Если остались какие-то вопросы, вы можете задать их автору, в разделе комментарии к это статье.

Согласно статистике, доля мобильных устройств, которые были ввезены в Россию нелегально , от общего количества смартфонов в РФ составляет 15%. А это, представьте, больше 10 миллионов гаджетов! Официальные ретейлеры, подсчитав убытки, которые им приходится нести из-за контрабанды, схватились за головы и начали жаловаться властям. С начала 2018 года активно обсуждается законопроект, согласно которому нелегальные смартфоны в России будут блокировать.

Чем же так привлекает пользователей возможность купить «серый» смартфон? О преимуществах и недостатках этих аппаратов мы и расскажем в статье.

«Серым» называется устройство, которое попало в РФ в обход таможни. Следовательно, импортёр не платил за него таможенную пошлину. Смартфоны, которые были ввезены в страну с соблюдением всех законодательных требований, называются «белыми». Такими торгуют в официальных розничных сетях – «Связном », МТС, «Мегафон» и прочих.

Важно понимать разницу между «серым» смартфоном и подделкой. Гаджеты, которые ввозятся в страну нелегально, собираются на тех же фабриках, что и «белые» аппараты. Они проходят такой же контроль качества от производителя и работают обычно ничуть не хуже официальных устройств. Именно поэтому «серый» смартфон не может стоить вчетверо-впятеро меньше официального аналога. А подделка – запросто.

Легально ли пользоваться «серым» смартфоном?

После внесения поправок в ФЗ №161 в 2016 году появилась масса тревожных отзывов от пользователей. Закон устанавливал, что за применение несертифицированных средств связи гражданин РФ должен заплатить штраф в размере от 3 до 5 тыс. рублей. Плюс само средство связи конфискуют.

Однако на самом деле рядовым пользователям бояться нечего. Закон относит смартфоны не к «средствам связи», а к «низковольтному оборудованию». Штрафов за использование нелегально ввезённого «низковольтного оборудования» в РФ нет. Человек может приобрести сколько угодно «серых» смартфонов – и ему за это ничего не будет.

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) предлагает создать реестр IMEI-кодов. Смартфоны с кодами, которые не входят в Реестр, будут блокировать. Обязанность вносить IMEI в реестр возложат на пользователя. Бесплатно человек сможет зарегистрировать только 1 аппарат в год – за остальные придётся доплачивать. По мнению АКИТ, такой метод борьбы с «серым» импортом окажется действенным. Россвязь полностью поддерживает инициативу АКИТ, однако о немедленном создании реестра IMEI речи не идёт. Процесс введения системы могут растянуть на 3 года.

Что не так с «серым» телефоном?

У «серого» мобильника есть ряд минусов:

• Отсутствие гарантии. Срок жизни нелегального аппарата – до первой серьёзной поломки. Бесплатно по гарантии устройство чинить не будут – как и платно, ведь производители запрещают официальным сервисным центрам проводить ремонт «серой» электроники. На обмен / возврат тоже можно не рассчитывать. Даже если магазин-продавец обещает эту опцию, велик риск, что компания к моменту поломки аппарата уже перестанет существовать.
• Перепрошивка . За границей смартфоны часто продают с Sim-Lock – то есть привязанными к сим-карте одного производителя. Чтобы телефон нормально работал в России, сим-лок приходится снимать. Однако процедуру эту проводят, как правило, «кустарные мастера» — не факт, что, побывав в их руках, аппарат останется работоспособным на 100%.
• Наличие ПО, которое не понадобится . Представьте ситуацию: вы купили смартфон, а там установлено приложение-навигатор по Китаю. Если вы собираетесь посетить Китай, можете считать, что вам повезло. Если же нет, программа просто будет «висеть мёртвым грузом» в файловой системе устройства, и вы не сможете её удалить. Кажется, что это не страшно, когда программа одна – а если таких десяток?
• Высокий риск столкнуться с мошенничеством . Вероятность, что мошенниками окажутся продавцы крупной и известной розничной сети, крайне мала. Если же покупаешь на Авито, запросто можешь оказаться втянутым в какую-нибудь аферу. Мошеннических схем уйма. Покупателю могут, например, продать Айфон с активированной функцией «Найти Айфон ». Через некоторое время пользователь получит сообщение о том, что его аппарат заблокирован и для разблокировки нужно внести n-ную сумму. В итоге заплатишь столько же, сколько и за «белое» устройство, но ещё и добавишь себе седых волос.

Почему тогда «серые» смартфоны популярны?

Все дело в цене. За «серые» смартфоны не платят таможенную пошлину – это даёт продавцам возможность реализовывать их по стоимости на 10-20% ниже средней по рынку.

Возьмём, например, . На лето 2018 года цена модели с 64 Гб памяти в рознице составляет 71,5-72 тыс. рублей. При этом средняя цена на «Яндекс.Маркете» – 66 тыс. рублей. Минимальная стоимость товара на ЯМ – 63,3 тыс. рублей. Такой ценник выставляют скромные и малоизвестные магазины. На Avito и вовсе можно найти предложения новых, не распечатанных iPhone X всего за 60 тыс. рублей.

Конечно, обвинять всех мелких продавцов в реализации контрабанды неправильно. Однако, покупая смартфон в малоизвестном магазине или вообще «с рук», проверять устройство нужно очень внимательно. «Белый» аппарат легко отличить от «серого» — для этого не нужно быть профи в мобильной электронике.

Как отличить «серые» смартфоны от «белых»?

Визуально «серый» аппарат не будет отличаться от сертифицированного. Поэтому обратить внимание стоит на упаковку и комплектацию. Вот признаки того, что устройство «белое»:

• В комплекте присутствует инструкция на русском языке.
• На коробке нет маркировки иностранных мобильных операторов (AT&T, Verizon).
• На упаковке есть знак ЕАС, нанесённый типографским методом. Это значит, что товар полностью соответствует требованиям Евразийского экономического союза.

Проверив упаковку, включите смартфон. Условные Xiaomi или Meizu , предназначенные для международных продаж, обязательно спросят, какой язык вы хотите установить. На нелегальном смартфоне наверняка по умолчанию будут иероглифы.

Далее проверьте IMEI-код в 3-х местах: на упаковке, под батареей и на экране (после ввода комбинации *#06#). Везде он должен быть одинаковым. Сверив номера, позвоните в справочную производителя. Оператор по IMEI сможет сказать, для продаж в какой стране предназначен конкретный аппарат.

Проверить смартфон на подлинность можно также через приложение-бенчмарк AnTuTu.

Так какой смартфон выбрать: «серый» или официальный?

Однозначного «нет» «серым» смартфонам говорить не стоит. Покупка несертифицированного аппарата действительно может быть эффективным способом сэкономить. Но решаться на такой шаг лучше, если среди хороших знакомых есть хоть один мастер по сервису мобильной электроники – поскольку если аппарат быстро выйдет из строя, продавец вам едва ли будет помогать с починкой.

При желании купить Айфон по сниженной цене лучше обратите внимание не на «серые» устройства, а на восстановленные (refurbished). На такие гаджеты по крайней мере распространяется заводская гарантия.

Техника, ввезенная в Россию нелегальным путем, называется «серой», а прошедшая через таможню и сертификацию — «белой». Но как отличить контрабандный гаджет обычному потребителю? Лайфхак для владельцев смартфонов — в самом конце.

Какая техника является «белой», а какая «серой»?

«Белые» устройства и оборудование, которые официально отправляются производителем в Россию для продажи, во-первых, проходят таможенный контроль и облагаются пошлиной. Во-вторых, они получают сертификат Таможенного Союза о пригодности к использованию в России и вот такую маркировку РосТеста:

Исключение — гаджеты, заказанные лично вами на . Они не имеют маркировки, но проходят контроль на границе — это просто посылки из-за рубежа, но ни в коем случае не контрабанда.

Вся остальная техника — «серая». Даже официально продающаяся в российских магазинах, но поступавшая по нелегальным каналам. Какое это имеет значение для потребителя? Разберемся во всех достоинствах и недостатках «серых» устройств.

Плюсы и минусы «серой» техники

Конечно, главный минус «серого» гаджета — в том, что он контрабандный. Но в большинстве случаев потребителю его использование никакими неприятными юридическими последствиями не грозит: это конфликт исключительно продавцов и государства.

А вот какие реальные минусы есть у устройств, ввезенных нелегально:

• Они зачастую поддельные . «Серый» iPhone, привезенный на российский прилавок из Китая в обход таможни, может быть как настоящим устройством Apple, так и дешевой подделкой на Android.
• Они не адаптированы к использованию в России . Например, в Android-смартфоне из Китая будет заблокирован Google Play, потому что в КНР он запрещен. Или гаджет не будет ловить 4G LTE, потому что в разных странах используются разные диапазоны частот — .
• Они лишены гарантий производителя . Гарантийный ремонт и возврат для них не предусмотрены, ведь продавец не рассчитывал, что их будут использовать в России. Кроме того, для них труднее купить оригинальные расходники и запчасти, если они сломаются — разве что такие же контрабандные.

Тем не менее, «серую» технику продолжают ввозить и покупать. Почему потребитель все-таки голосует за нее рублем?

• «Серые» устройства стоят дешевле — за счет отсутствия в их цене таможенного сбора.
• Можно купить модель, которой еще нет на российском рынке. Таких немало — например, предназначенных только для европейского или азиатского рынков.

Гарантия — не показатель

Многие магазины указывают гарантийный срок в описании даже серой техники. Это не должно усыплять вашу бдительность: просто поинтересуйтесь условиями гарантии. Чаще всего оказывается, что магазин сотрудничает с одним из сервис-центров, который якобы обеспечивает ремонт в гарантийных случаях. Но эта гарантия не имеет ничего общего с гарантией производителя: условия совершенно другие, и не в вашу пользу. Ведь «левому» сервисному центру не нужно бороться за сохранение лояльности покупателя бренду, поэтому в поломке будут винить вас.

Как определить «серую» технику

«Серая» техника отличается от «белой» даже чисто визуально. Вот распространенные признаки «серого» устройства:

• Отсутствие русификации . У контрабандного устройства надписи на корпусе, меню, графический интерфейс, кнопки на клавиатуре будут на иностранном языке.
• Отсутствие русскоязычной инструкции . В прилагающейся к устройству книжечке может быть двадцать языков, но если нет русского, то оно «серое».
• Отсутствие маркировки РосТеста на упаковке . Кроме уже упомянутого случая. Либо этикетка с маркировкой может быть криво, неаккуратно наклеена, плохо пропечатана — скорее всего, продавец ее подделал.
• Отсутствие фирменного гарантийного талона от производителя . Если его нет, значит гаджет попал в Россию неофициально.

Лайфхак: как определить, «серый» ли у вас телефон

Если визуально отличить контрабанду у вас не получается, то можно воспользоваться сервисами проверки устройства по серийному номеру или IMEI. Серийный номер устройства обычно печатается на корпусе или находится в настройках в пункте «Об устройстве» (обозначается буквами S/N), а как узнать IMEI, мы рассказывали