Китайцы начали пользоваться почтой во втором тысячелетии до нашей эры. Упоминания о гонцах относятся еще ко времени правления династии Шань. Позже на территории страны появилась даже специальная гильдия писарей, которые доставляли письма. История современной почты идет с 1949 года.
Главный почтовый оператор в Китайской народной республике — China Post. Организация государственная и работает как с внутренними, так и международными отправлениями. По всей стране располагается более 82 тысяч отделений и две сотни распределительных центров.
Помимо этого в стране широко распространены логистические компании. Они доставляют посылки более быстро, аккуратно и дорого, чем национальный оператор.
Дешево, удобно и без очередей
Отправление в китайской почтовой системе можно оформить, не выходя из дома. То есть номер отслеживания посылки можно получить еще до отправки. Но это не значит, что возможностью пользуются все - большинство предпочитает по старинке ходить в офис, чтобы заполнить бумаги. Интернет-магазины и большие корпорации работают иначе: за них отправления оформляют посредники - логистические компании.
Упаковать посылку можно самому, не прибегая к услугам почтальонов. Все дело в том, что в China Post нет требований к упаковке. Посылка может быть отправлена в любом виде. Молодые люди, которые приезжают на учебу, обычно отправляют одежду в мешке. Они зашивают его шпагатом, приклеивают бланк отправки и отдают посылку. Тем не менее, какие-то нормы по отправки все же присутствуют в международных отправлениях. Но покупать брендированную коробку прямо в отделении отправителя не заставят.
В КНР дешево обходится отправка посылок. Отправка посылки весом в 4 килограмма на расстояние в 950 километров внутри страны стоит примерно 30 рублей в переводе на наши деньги. Международные отправления стоят дороже.
В почтовых отделениях Китая нет очередей больше пяти или семи человек. Оформление посылок занимает несколько минут: заполнить бланк и приклеить его на посылку человек может самостоятельно. Так что то, что считается очередью в России, в Китае рассасывается через десяток минут.
При заполнении бланка отправитель может застраховать посылку, оплатив десятую часть от суммы. В случае утери посылки человек получит за нее деньги. Максимальная сумма, на которую можно застраховать отправление - 2000 юаней, что примерно равно 17 тысячам рублей.
Слабая инфраструктура и безответственные почтальоны
Почта не отвечает за порчу товара. У получателя посылки нет никакой гарантии, что ему не привезут коробку с разбитым содержимым. Теоретически можно начать разбирательство против сотрудников почты, но на практике никто этим не занимается - слишком сложно. Относится это к посылкам, которые не были застрахованы.
Китайские почтальоны не слишком беспокоятся за сохранность отправлений. Посылки, пакеты и бандероли могут быть свалены в кучу во время приемки, отправки и сортировки. Их могут кидать, обращаться с ними неаккуратно. Местные жители советуют упаковывать посылки как можно лучше и не жалеть скотча.
Что происходит в китайских сортировочных центрах
В стране остались сортировочные центры с устаревшим оборудованием. Это сказывается на скорости обработки почты. В Шенчжене и Гуанчжоу стоят старые центры сортировки почты, на которых все процессы идут довольно медленно. Так что при заказе товара из КНР стоит узнать, в каких провинциях находятся склады продавца и откуда он отправляет посылки. Самые новые центры построены в Шанхае и Пекине.
Задержка отправлений
С каждым годом китайская почта работает все медленнее. Большие проблемы сотрудникам почты создают интернет-магазины. Спрос на товары из КНР растет, а значит, растет и объем товаров, которые проходят через почтового оператора. China Post не готовы обрабатывать существующий объем отправлений. Проблема заключается в недостаточно развитой инфраструктуре: мало площадей для сортировки, мало мест в самолетах.
Китайская почта также подвержена сезонным нагрузкам. Во всем мире пик приходится на новогодние праздники и длится с декабря до февраля. В Китае к этому добавляется еще и местный Новый год, по лунному календарю. До трех недель длятся каникулы, так что весь февраль работа ведомства стоит.
Еще одно событие, которое сильно тормозит работу почты - съезд Коммунистической Партии. По всей стране особенно тщательно проходят досмотры, вводятся ограничения на доставку. Так что работа китайского почтамта практически встает.
Бесплатная доставка - не бесплатная
Базовый тариф на отправку международного отправления в Китае - 18 юаней. За эти деньги можно отправить в европейскую страну пакет весом до 100 грамм. За каждый 100 грамм сверх того продавцу нужно будет доплачивать по 15 юаней.
China Post дает оптовым отправителям высокие скидки. Так что продавцы в интернете получают снижение тарифа и включают цену доставки в стоимость товара. Это позволяет им предлагать бесплатную доставку.
Именно из-за «бесплатной» доставки часть недорогих товаров отправляют без номера для отслеживания. Трекинг в китайской почте доступен только за отдельную плату, как и страхование отправлений. Так что наличие трек-номера добавляет к стоимости пересылки еще от 13 до 19 юаней.
Почему посылки летят через несколько стран?
Большинство отправлений покидают территорию Китайской народной республики на самолетах. В Россию, например, товары не доставляют наземным транспортом, хотя это было бы дешевле. Если товар заказан из отдаленной страны, например из Белоруссии, то есть шанс того, что он полетит транзитом.
Прямых рейсов до точки назначения может не быть, так что посылка полетит ближайшим бортом, на котором будет свободное место. После этого посылка будет ждать самолета в первоначальный пункт назначения уже в другом аэропорту. Именно так отправления в Россию, например, идут через европейские страны. Сроки доставки увеличиваются соответственно.
«Моя посылка» отслеживает не только почтовые, но и ведущие курьерские службы КНР. Кто бы ни выполнял доставку, с нашей помощью вы легко узнаете местоположение отправления.
Почтовые службы Китая
- China Post (Почта Китая) - почтовый оператор КНР, доставляющий внутренние и международные отправления. Национальная компания имеет 200 сортировочных центров, находящихся во всех провинциях страны. Крупные терминалы расположены в Шанхае и Пекине. Они оснащены оборудованием, позволяющим автоматизировать рабочие процессы, поэтому отправка международных посылок через сортировочные центры этих городов не занимает много времени.
- EMS China Post (EMS Почта Китая) - подразделение национального почтового оператора КНР. Компания оказывает услуги экспресс-доставки отправлений по Китаю и за его пределы. В среднем сроки пересылки заказов в Россию с помощью этого оператора составляют 10-15 дней, это в 3-4 раза быстрее по сравнению с China Post. Однако стоимость услуг экспресс-доставки выше.
Курьерские службы Китая
- FeDex - международная транспортная компания, доставляющая товары из Китая. Важное преимущество курьерской службы состоит в том, что она берет на себя все формальности, связанные с таможенным оформлением отправления. А минус заключается в том, что FeDex специализируется на транспортировке крупных партий груза. Это увеличивает время доставки, так как приходится ждать, пока будет сформировано комплексное отправление.
- TNT Express - транспортная компания Китая, выполняющая экспресс-доставку в Россию, страны СНГ, Европу. Оптимальный вариант для доставки крупных партий груза, поскольку в этом случае услуга обходится сравнительно недорого (нередко дешевле, чем EMS-отправления). Но у TNT Express есть и недостаток - низкий порог беспошлинного ввоза. На практике это значит, что даже за недорогой товар придется оплатить таможенную пошлину.
Мы перечислили не все курьерские и почтовые службы Китая. Их количество настолько велико, что сделать это в рамках одного раздела невозможно. Поэтому, если вы не нашли в этом списке компанию, доставляющую ваш заказ, не стоит расстраиваться. Введите трек-номер в форму на сайте «Моя посылка» - почти наверняка мы поможем вам узнать, где находится отправление.
Отслеживание посылок из Китая и других стран
4.4 (87.91%) 1651 оценок.Не знаете где ваша посылка? Предлагаем вам список лучших инструментов для отслеживания посылок из любых магазинов, включая Aliexpress standard shipping и Ebay.
Современные почтовые службы предоставляют трекинг-номер
почтового отправления, чтобы получатель мог самостоятельно отслеживать
где находится посылка. Давайте рассмотрим, как это можно сделать, на примере отслеживания почтовых отправлений по идентификатору из Китая.
Как узнать где посылка онлайн:
Введите трек код, нажмите «отследить» и найдите где находится ваша посылка.
Где моя посылка? Ручной вариант отслеживания посылок
Если вы хотите проверять трекинг-номера с максимальным удобством, и узнать где ваша посылка сейчас находится, то вам помогут универсальные онлайн-трекеры для поиска почтовых отправлений:
Расширенный вариант отслеживания посылок
В принципе, нет особого смысла делать обновление статуса посылок чаще одного раза в сутки. Но если вы хотите отследить посылку максимально точно, то можно поступить следующим образом:
1. Если отправляли Авиапочтой (Сhina post Registered Airmail)
то сначала отслеживаете посылку до импорта:
ChinaPost (Почта Китая) —
HongkongPost (Почта Гонконга) —
SingaporePost (Почта Сингапура) —
а после импорта продолжаете отслеживать (вплоть до получения) тут:
Почта России —
2.Если отправляли через EMS (EMS China Post Express Mail Service)
, то процедуру тоже делим на два этапа.
Отследить до импорта (проверка, отправили из Китая или нет):
после импорта:
Кроме того, если посылка доставляется силами службы EMS, вы всегда можете позвонить их операторам и уточнить текущие данные о посылке по телефону 8-800-200-50-55 (круглосуточно, звонок из любой точки России бесплатный)
Статистика сроков прохождения отправлений
Информация по срокам прохождения посылок можно посмотреть на сервере статистики
Бонус! Программы для отслеживания посылок
Хотите узнать где ваша посылка не заходя на сайты? Вы можете установить на свой компьютер программу для отслеживания посылок, которая будет автоматически проверять статус неограниченного количества трек-кодов!
Этот вариант (мне он кажется немного неэффективным, ну да ладно) предлагает установить на свой компьютер (подключенный к интернету) специальную программу.
Не буду подробно расписывать этот вариант, просто приведу ссылки и скриншоты:
Кроме того:
Отслеживание почтовых отправлений через мобильные устройства:
Отследить посылку используя мобильные устройства .
Официальное приложение Почты России доступно для устройств и .
Часто задаваемые вопросы
Что означает статус NULL (ответ пользователя с ником CTRL-F)
Как объясняет почта Китая своим клиентам — введение новых статусов в отслеживании международных отправлений призвано снять обвинение с почты Китая в необоснованном увеличении сроков прохождения посылок в Россию и т.п. Статус NULL — отсутствие посылки на территории Китая (уже прошла таможню и трактуется как вылет рейса самолета). Следующие записи после NULL — информация о транзитном перемещении в аэропортах по пути следования посылки (кодировка аэропортов по ИАТА). Пример PEK — Пекинский, PVG — Шанхайский, FRA — Франкфурт. И последняя запись — код страны назначения. Эту инфу прислал мне мой постоянный поставщик из Китая.
.
А с помощью этого инструмента (), можно проверить правильность трек-номера, а также подсчитать проверочный код по известному трек-номеру вашей посылки.
Люди отдают предпочтение китайским сайтам, типа AliExpress, из-за низкой стоимости и широкому ассортименту товаров. Единственный недостаток – сроки ожидания покупки. Но это можно простить, ведь везде указывается, что Почта Китая предоставляет свои услуги бесплатно, вне зависимости от страны заказчика.
Виды международных отправлений China Post
Поворотным моментом в работе китайской почты стала ее интеграция в ВПС – Всемирный почтовый союз. Цель создания этой организации – осуществление доставки по всем странам. Членство ВПС имеет свои преимущества:
- Введение фиксированной цены за отправку и доставку посылок.
- Налаживание дружественных отношений между странами-участниками союза.
- Упрощение обмена почтовыми посылками, налаживание маршрутов для услуг доставки.
Документы, найденные на археологических раскопках, гласят, что первое подобие современной почты существовало еще до нашей эры.
По правилам Всемирного почтового союза, каждая страна-член обязана классифицировать бандероль при получении от продавца в логистическом отделении. Если вес отправления менее 2 кг, то оно называется мелким пакетом. Два и более кг – уже посылка.
Другая схема распределения включает в себя регистрируемые и нерегистрируемые бандероли. Преимущество первых для покупателя заключается в том, что он получает уникальный трек-код.
С помощью этого 13-ти значного tracking номера отслеживается передвижение посылки из Китая до страны назначения с помощью специальных сервисов. Прохождение регистрации обязательно для категории посылок и EMS-посылок – это отправления, пересылаемые с помощью почтовых служб, предоставляющих услуги быстрой доставки. Ее стоимость в несколько раз выше обычной, и ее оплачивает покупатель.
По первым буквам трек-номера легко определить тип международного отправления:
- экспресс-отправления – E;
- посылки – C;
- мелкие пакеты-R.
Заканчиваются коды отправок из Китая всегда на CN – это код страны, из которой пересылается товар.
Тарифы China Post
На странице товара в любом интернет-магазине есть графа для выбора курьерской службы, где описан каждый вид доставки, его сроки и стоимость. China Post Delivery везде описывается как бесплатная. Но если зайти на официальный сайт компании, то можно узнать, что на эту услугу есть четко фиксированные тарифы.
Причины не состыковки в том, что продавец, определяя цену на свой товар, автоматически учитывает в нее стоимость пересылки:
- Цена мелкого заказа начинается от 2,77 доллара за 100 г. И 2,18$ добавляется к сумме за каждые последующие 100 г веса.
- Если количество отправок от одного человека превышает розничное количество, то компания дает скидку. Благодаря этому услуга доставки является «бесплатной», а цена на товар не повышается.
- Регистрация посылки и присваивание ей кода, необходимого для трекинг отслеживания. Платная опция, стоимостью чуть больше 1 доллара. По желанию заказчика товар страхуют – это обходится в 15 центов за каждые 15 долларов цены.
Услуга экспресс-доставки службой EMS отличается довольно высокими тарифами из-за укороченных сроков. Килограммовое отправление в Россию обойдется в 70 долларов. Если это бумаги или документация, то немного дешевле.
Номера отслеживания China Post
Всем отправлениям, независимо от прохождения регистрации выдается код, который позволяет отследить посылку с помощью tracking-систем. Чтобы разобраться в них, необходимо запомнить, что они бывают нескольких видов:
- 57694296745 – отсутствие букв говорит о том, что это мелкий незарегистрированный пакет – China Post Registered Air Mail;
- CZ009818636CN – посылка, весом более 2-х кг – CP Air parcel;
- RA179564710CN – зарегистрированный маленький пакет – CP Small packet.
Отправки, не прошедшие идентификацию и не получившие буквенного трек-номера, можно отследить только по территории Китая. Остальные – до момента получения адресатом.
После первых букв, определяющих тип отправления, всегда следует символ для обозначения уникальности.
Статусы отслеживания посылок China Post
После ввода номера в специальную графу на сайте в большинстве случаев выдаются только главные пункты. Они меняются после каждого перемещения и фиксации посылки на пути к заказчику. К основным статусам относятся:
- Collection/Acceptance – отправление принято почтовым отделением службы доставки и ожидает пересылки.
- Opening – оповещает о прибытии в сортировочный центр или место международного обмена.
- Dispatching – обработка и запаковка посылок и подготовка к перевозке в другую страну.
- Departure – означает, что отправка прошла таможню и самолет вылетел к месту назначения.
Существует группа подстатусов, объединенных общим названием NULL. Но это не название статусов, а ошибка отображения: китайское название не переводится на английский и записывается так.
NULL, 出口 , PEK, RU – статус говорит о том, что отправление находится в Пекине и готовится к вылету. Последние две буквы – код страны, куда едет посылка. Не всегда услуги доставки производятся напрямую, и любые перемещения будут отражаться в транзитном статусе: NULL, 总包, FRA, RU. Расшифровки обозначений аэропортов находятся на сайте поиска международных кодов – IATA. В поле вводится 3 буквы кода и сайт выдает название аэропорта и город.
Сервисы для отслеживания
Официальными создателями логистических компаний и сторонними программистами разработано большое количество tracking-сайтов. Их интерфейс понятен логически, даже если они не на русском языке. Пока посылка находится в почтовом отделении Китая, и не покинула страну¸ то желательно пользоваться следующими сайтами зарубежных разработчиков:
- chinapost.com.cn — официальный сервис почты;
- 17track.net, intmail.183.com.cn — точные системы отслеживания;
- www.ems.com. — для EMS-отправок.
Если посылка уже находится внутри страны назначения, понадобятся сервисы местных почтовых компаний.
Сроки доставки
Хоть почта предоставляет свои услуги круглый год, сложности и задержки в работе бывают довольно часто. Зависят они от проходящих . В первую очередь, это Новый Год. Заказы, оформленные с начала ноября, приходят к владельцам с 2-3 месячной задержкой. Нормально отделения начинают работать только в конце января. Во время празднования Нового Года по китайскому стилю они не работают вообще.
Среднее время ожидания посылок из Китая в Россию:
- China Post – 1,5-2 месяца;
- EMS – 1-3 недели.
Другая причина сбоев в доставке – съезды Коммунистической Партии, при которых усиливается охрана и тщательность контроля лиц, выезжающих за пределы страны и почтовых отправлений. Количество магазинов и товара ежедневно растет, чего нельзя сказать о количестве отделений. Из-за большого ажиотажа и потока посылок рабочие не успевают оперативно обрабатывать и отправлять заказы.
Как бы быстро логистическая компания не предоставляла свои услуги, перебои и заминки случаются. Люди не всегда способны повлиять на этот процесс, поэтому задача клиента – терпеливо ждать и следить за отслеживанием. Услуга доставки может задержаться в силу следующих причин:
- Отдаленность склада от сортировочного центра и аэропорта. Главные склады расположены в одном округе с центрами и аэропортами, что значительно ускоряет процесс обработки заказа.
- Использование прямой пересылки, а не транзитной.
- Оффлайн-оформление заказа. Те посылки, которые принимаются через интернет, формируются быстрее. Это хороший способ уменьшить стоимость доставки.
- Расформирование отправления, повторная комплектация и экспорт.
Чаще всего с такими ситуациями сталкиваются небольшие фирмы. Крупные торговые площадки нанимают рабочих-логистов, которые берут на себя все услуги по отправлению заказов.
Отслеживание посылок из Китая в Беларусь, Казахстан, Украину
Алгоритм выполнения действий одинаков для жителей всех трех стран. После того, как продавец заказанного товара выбрал необходимые услуги почты, он зафиксировал посылку и передал ее в отделение или сортировочный центр. Пока товар не покинул территорию страны, его передвижение отслеживается на официальном сайте Почты Китая.
После того, как в личном кабинете появляется оповещение, что посылка приехала в страну, отслеживать ее можно с помощью трекинга почты Беларуси, Казахстана или Новой Почты для украинцев.
Весь процесс пересылки лучше всего наблюдать с помощью сайта Postal.Ninja, на котором указываются все логистические компании, участвующие в пересылке, и примерный срок прибытия.
Заключение
Отслеживание посылок из Китая – удобный сервис, позволяющий осведомиться о выполнении почтой заявленных услуг и местонахождении необходимого товара. Преимуществом является наличие специальных онлайн трекинг-сервисов, на которых проверка состояния посылки не занимает много времени.
